cover
cover
10 октября 2025
12 минут чтения
Обновлено: 10 октября 2025
Автор: Команда Яндекс Пэй

Бесконтактная оплата: как работает и какие способы доступны

Клиенты всё чаще выбирают магазины и сервисы, где можно расплатиться смартфоном с NFC, по QR-коду или даже с помощью биометрии. Бесконтактная оплата стала стандартом, который влияет на продажи, лояльность и эффективность работы. Однако в России в 2025 году многие мировые сервисы недоступны, из-за чего банки и бизнес ищут свои решения. Разбираемся, какие способы оплаты сегодня предлагает рынок.

Что такое бесконтактная оплата и как она работает

Бесконтактная оплата — это быстрый и удобный способ платежа, когда карта или мобильное устройство прикладывается к терминалу, а не вставляется или проводится магнитной полосой. Она работает по технологии Near Field Communication (NFC), передающей зашифрованные данные на коротком расстоянии. Для оплаты достаточно поднести устройство к терминалу. После этого происходит автоматический обмен данными, и транзакция завершается за несколько секунд. 
Сегодня также распространена оплата по QR-коду, который пользователь сканирует через камеру смартфона и попадает на страницу оплаты. Набирает обороты и оплата по биометрии. Рассмотрим эти способы подробнее.

Технология NFC и её принципы

NFC (Near Field Communication) — это технология передачи данных на коротких дистанциях, обычно до 10 сантиметров. Она используется в бесконтактных банковских картах, смартфонах, часах и платёжных стикерах.
Как это работает:
icon
В карту или смартфон встроен NFC-чип, который создаёт сигнал для передачи данных
icon
В POS-терминале есть считыватель — он распознаёт этот сигнал.
icon
Когда устройство подносят к терминалу, информация о платеже передаётся в зашифрованном виде.

Безопасность бесконтактных платежей

Бесконтактные платежи надёжно защищены на уровне технологии и банковских протоколов. При оплате с NFC не передаётся сам номер карты — вместо него используется уникальный одноразовый токен, который нельзя повторно использовать. Если вы платите со смартфона, защита усиливается: оплата невозможна без отпечатка пальца, Face ID или пароля.
Устройства не хранят данные карты в открытом виде. Кроме того, все транзакции проходят через банк и фиксируются. Если что-то пошло не так — можно оспорить операцию, как при обычной оплате картой. Бесконтактные платежи сегодня считаются одним из самых безопасных способов оплаты как для бизнеса, так и для клиента.
Подключите Яндекс Пэй для вашего бизнеса
Увеличьте конверсию до 95% и получите кешбэк
баллами Плюса для клиентов

Основные способы бесконтактной оплаты в России в 2025 году

Оплата с NFC

На устройствах Apple бесконтактные платежи с NFC недоступны в России: Apple Pay заблокирован, а доступ к NFC для сторонних приложений компания не открывает.
Владельцы смартфонов на Android находятся в более выгодном положении. Google Pay также перестал работать в России, но его заменили местные аналоги — Mir Pay для любых карт «Мир» и собственные сервисы банков.
Что получает бизнес:
icon
Обслуживание быстрее, чем при оплате наличными.Минимум ошибок — реквизиты карты не вводятся вручную.
icon
Доступ к массовой аудитории — карты «Мир» есть практически у каждого россиянина. А по данным Tele2 на конец 2024 года, 83,4% их абонентов — пользователи Android и лишь 16,6% — iPhone.

Преимущества для бизнеса:

icon
Скорость обслуживания. Оплата с NFC занимает 1–2 секунды, что особенно важно для точек с больши́м потоком клиентов — супермаркетов, кафе, транспорта.
icon
Снижение ошибок. Клиенты не вводят вручную номер карты или PIN-код, что уменьшает количество отказов.
icon
Гибкость. NFC работает не только с картами, но и со смартфонами, часами, браслетами, что расширяет аудиторию.
Пример
Сеть кофеен может обслужить на 20% больше клиентов в час, если основная часть покупателей платит смартфоном или картой с NFC. Очередь движется быстрее, кассиры тратят меньше времени на расчёты, а бизнес получает выше оборот и лояльность гостей.

Оплата по QR-коду через СБП

Система быстрых платежей (СБП), разработанная Банком России и НСПК, стала одним из ключевых инструментов для приёма бесконтактных платежей в России. Она позволяет оплачивать покупки напрямую со счёта клиента в банке без участия карт и международных платёжных систем.
Как работает оплата по QR
icon
Продавец генерирует QR-код с реквизитами платежа.
icon
Покупатель сканирует его камерой смартфона или в приложении банка и подтверждает платёж.
icon
Деньги списываются со счёта клиента и зачисляются на счёт бизнеса.
Такой сценарий одинаково удобен для офлайна и онлайн-продаж. В магазине код можно разместить на кассе, а в интернете — на сайте или в приложении.
image

Ключевые преимущества для бизнеса:

icon
Нет зависимости от терминала. QR можно использовать там, где нет POS-оборудования: в такси, на ярмарках, в небольших магазинах, у курьеров. Для оплаты достаточно смартфона и приложения банка.
icon
Универсальность. СБП поддерживают все крупные банки России. Клиенту не нужно устанавливать отдельное приложение — достаточно того банка, где у него открыт счёт.
icon
Скорость платежа. Оплата занимает меньше минуты: не нужно вводить данные карты или CVV. Снижается количество ошибок и брошенных покупок.
icon
Мгновенное зачисление средств. Деньги поступают на счёт компании в течение нескольких секунд, что важно для малого бизнеса с быстрой оборачиваемостью.
Пример
Курьер доставляет заказ и показывает клиенту QR-код на экране мобильного терминала или чеке. Покупатель сканирует его камерой смартфона, подтверждает платёж в приложении банка — и деньги сразу оказываются на счёте магазина.
​​Сравнение оплаты по QR и картой
Способ оплаты
По QR-коду через СБП
Картой через терминал
Скорость операции
Мгновенное списание и зачисление, обычно до 15 секунд
Списание моментальное, но зачисление на счёт может занять до 1–2 дней в зависимости от банка
Комиссия для бизнеса
До 0,7%, регулируется ЦБ
В среднем 1,5–2,5%, зависит от банка и тарифа
Необходимое оборудование
Достаточно смартфона и приложения банка, POS-терминал не нужен
Требуется POS-терминал или онлайн-касса, дополнительные расходы на обслуживание
Удобство для клиента
Сканирует QR и подтверждает оплату в приложении банка
Прикладывает карту к терминалу
Применение
Курьеры, ярмарки, онлайн-магазины, малый бизнес
Супермаркеты, рестораны, транспорт, крупная розница

Альтернативные способы без NFC

Помимо NFC и QR, появляются и другие технологии:
icon
Оплата с помощью биометрии: кассовый терминал распознаёт лицо покупателя, и платёж проходит автоматически. Сейчас работает на терминалах Сбера и Т-Банка. Чтобы расплачиваться таким образом, нужно подключить «оплату улыбкой»в приложении Сбера или по Сбер ID и оцифровать своё лицо через приложение  «Госуслуги Биометрия».
icon
Вжух от Сбербанка: решение для iPhone, где Apple Pay не работает. Для оплаты понадобится новое приложение Сбера и включённый Bluetooth на телефоне. На базе этого решения работает и бесконтактная оплата T-Pay в приложении Т-Банка. Главный минус — оплачивать таким образом можно только через новые терминалы Сбера, которые установлены далеко не на каждой кассе.

Популярные платёжные сервисы

Mir Pay и СБПэй

Лидирует по популярности Mir Pay — приложение национальной платёжной системы «Мир». Оно работает на Android и позволяет добавлять карты «Мир» для оплаты. Для клиента процесс привычен: смартфон нужно поднести к терминалу и подтвердить оплату отпечатком пальца или PIN-кодом. Такой же принцип у СБПэй. Это разработка Национальной системы платёжных карт (НСПК) и Банка России. Скачать оба приложения на Android-смартфон можно из магазина RuStore.

Банковские Pay-сервисы

Многие крупные банки — Т-Банк, ВТБ, Альфа-Банк и другие — внедрили собственные способы оплаты с NFC прямо в приложение для смартфона. Однако карты других банков в них не добавить.

Яндекс Пэй для быстрых платежей

Своё приложение для оплаты есть и у Яндекса. Яндекс Пэй предлагает пользователю открыть карту Пэй и оплачивать ей покупки с NFC, а также по QR через СБП. Для бесконтактной оплаты через Яндекс Пэй нужно открыть на Android-смартфоне приложение, выбрать карту Пэй и приложить телефон к терминалу.
Чтобы оплачивать мгновенно, в настройках можно установить Яндекс Пэй как основное приложение для бесконтактных платежей. В этом случае достаточно будет разблокировать экран и приложить смартфон к терминалу.
Также в приложении доступна оплата по QR через СБП. Нужно нажать соответствующую кнопку — запустится сканер QR. Наводим камеру на код, подтверждаем оплату — готово.
image

Приём бесконтактных платежей для бизнеса

Что нужно для приёма таких платежей

Подключение онлайн-кассы

Если вы принимаете оплату от клиентов в интернете или в точке продаж, закон требует использовать онлайн-кассу (ККТ) для формирования чеков. Это обязательное требование 54‑ФЗ для большинства видов бизнеса. В стационарных точках используют физические онлайн-кассы — устройства, подключённые к интернету и передающие данные оператору фискальных данных. Чек с неё можно напечатать или отправить покупателю в электронном виде.
Интернет-магазины и другие онлайн-бизнесы обычно используют облачную кассу. В этом случае всё оборудование находится на стороне оператора, а бизнес просто подключается к сервису. Не нужно покупать физическое устройство, следить за его обслуживанием и обновлениями.

Как подключить классическую онлайн-кассу

icon
Приобрести или арендовать модель, зарегистрированную в ФНС.
icon
Подключить кассу к оператору фискальных данных (ОФД).
icon
Настроить передачу чеков в налоговую и клиенту.
icon
Интегрировать кассу с платёжной системой или CMS вашего сайта.
Подробную инструкцию по подключению можно найти на nalog.gov.ru.

Как подключить облачную онлайн-кассу

icon
Выбрать сервис облачной кассы. Для этого сравните условия, тарифы и поддержку (например, возможность аренды фискального накопителя).
icon
Заключить договор с оператором. Понадобится ИНН, ОГРН и реквизиты вашей организации или ИП.
icon
Зарегистрировать кассу в ФНС. Оператор поможет подать заявку через личный кабинет налогоплательщика.
icon
Получить доступ к личному кабинету сервиса. Здесь вы будете видеть все чеки и отчёты.
icon
Настроить интеграцию с платёжной системой или сайтом. Чтобы чеки формировались и отправлялись автоматически.
icon
Проверить работу кассы. Для этого проведите тестовую оплату и убедитесь, что чек поступает клиенту и в налоговую.

Приём оплаты онлайн

Откройте или используйте существующий расчётный счёт в банке, который подключён к Системе быстрых платежей. Заключите договор с банком на предоставление услуги онлайн-эквайринга через СБП и оплату по QR-коду. Привяжите в Личном кабинете свою облачную кассу. Как только договор будет подписан, вы сможете генерировать ссылки на оплату и QR прямо из банковского приложения. URL можно отправлять клиентам любым удобным способом, а код показывать покупателю на экране или распечатывать.

Приём оплаты офлайн

С телефона через SoftPOS
Технология SoftPOS позволяет принимать бесконтактные платежи напрямую через смартфон с NFC. Для её использования нужно подписать с банком отдельный договор на мобильный эквайринг. Для iPhone эта функция также недоступна, нужно устройство на Android. Смартфон может полностью заменить рабочее место кассира. С помощью устройства продавец будет не только принимать бесконтактную оплату, но и формировать чеки.
Для начала необходимо выбрать банк-эквайер или сервис-агрегатор, который предлагает услугу приёма платежей смартфоном с SoftPOS. Дальше — заключить договор на мобильный эквайринг и установить приложение. Затем — пройти регистрацию и активировать приложение. Останется привязать онлайн-кассу, и можно принимать платежи.
Перед оплатой кассир запускает мобильное приложение, вводит сумму и предлагает покупателю приложить к нему карту. Готово, покупка оплачена. Останется сформировать чек через онлайн-кассу.
Через POS-терминал — инструкция
icon
Выберите банк и заключите договор эквайринга.

При этом банк оценивает обороты, риски, условия вашей деятельности. Без договора с банком, который будет принимать платежи, терминал работать не сможет.

icon
Выберите модель терминала и канал связи.

Терминалы бывают стационарные, мобильные, mPOS (подключаются к смартфону). Для связи используются Ethernet, Wi‑Fi, GPRS, USB.

icon
Установите устройство и подключите к сети / интернету.

Терминал нужно разместить в удобном месте, подключить к электропитанию или зарядке (для мобильных моделей). Настроить соединение: Ethernet‑кабель, Wi‑Fi, SIM‑карта (для GPRS).

icon
Настройте интеграцию с кассовой системой и драйверами.

Нужно настроить передачу суммы покупки с кассы на терминал, чтобы не вводить её вручную. Для этого используют специальные драйверы и протоколы (USB, ECR, POSAPI и др.).

icon
Регистрация терминала в банке / процессинговом центре.

Банк присылает активационный код, проводит тестирование и проверку устройства. После этого аппарат признаётся рабочим и принимающим платежи.

icon
Обучение сотрудников и тестовая оплата.

Персонал должен знать, как принимать платёж, печатать чек, отменять операцию. Сделайте тестовую транзакцию, чтобы убедиться, что всё работает: чек уходит, сумма списывается, данные фиксируются.

image

Преимущества для продавца и покупателя

icon
Рост конверсии. Клиент быстрее принимает решение и не откладывает покупку, когда можно оплатить в одно касание.
icon
Экономия. QR-платежи через СБП обходятся дешевле, чем эквайринг картами.
icon
Гибкость. Клиент может выбрать удобный способ: смартфон, QR-код или даже биометрия.
icon
Лояльность покупателей. Чем больше способов оплаты доступно, тем выше шанс, что клиент завершит покупку, а не откажется из-за неудобства.
Сравнение способов оплаты
Способ
Удобство и скорость
Комиссии и ограничения
Где применяется
NFC и смартфон
Оплата занимает секунды, но нужен терминал или SoftPOS
  • Комиссии сопоставимы с эквайрингом
  • Лимиты на операции без PIN
  • Не работает на iPhone
Супермаркеты, кафе, транспорт, любые магазины
По QR через СБП
Сканирование кода, чуть дольше NFC. Работает на любых устройствах с камерой
Комиссия до 0,7%, ограничения зависят от банка
Оплата любых товаров и услуг
Платёжный стикер
Работает как карта, приклеенная к телефону
Зависит от банка
Везде, где и банковские карты
Биометрия
Не нужен смартфон или карта
  • В Сбере комиссия 0,3% при подключённом эквайринге, в Т-Банке — в зависимости от оборота и тарифа
  • Работает только на терминалах Сбера и Т-Банка
  • Клиенту нужно настроить распознавание лица в приложении «Госуслуги Биометрия»
Магазины с POS-терминалами Сбера и Т-Банка
Вжух для iPhone
Оплата через приложение Сбера и T-Банка по Bluetooth
  • Комиссия от 1%
  • Работает только у клиентов Сбера и Т-Банка
Магазины с POS-терминалами Сбера

Будущее бесконтактных платежей

Рынок платёжных технологий продолжает меняться, и привычные решения дополняются новыми форматами. Эксперты прогнозируют рост доли QR-платежей через СБП. Также нас ждёт развитие биометрии: оплата по лицу, отпечатку пальца, голосу и другим параметрам. Цель технологий — сделать покупку максимально простой и быстрой. А задача бизнеса — вовремя подхватывать новые решения и внедрять их, чтобы оставаться конкурентоспособным.
Начните принимать платежи уже сегодня
Простая интеграция, низкие комиссии, довольные клиенты
Фото автора

Команда Яндекс Пэй

Эксперты в области платёжных технологий и электронной коммерции

Похожие статьи
Превью статьи
WordPress или Tilda: что лучше выбрать для бизнес-сайта
Сравнение WordPress и Tilda: плюсы и минусы платформ. Разбираем функционал, цены, удобство и возможности.
Превью статьи
Как сделать сайт на Tilda: пошаговая инструкция для бизнеса
Пошаговая инструкция для чайников по созданию сайта на Tilda самостоятельно с нуля. Разбираем, как создать, настроить и запустить сайт на конструкторе.
Превью статьи
ИП на НПД: как самозанятому стать предпринимателем с налоговыми льготами
Узнайте, как самозанятому открыть ИП и остаться на НПД, какие налоги платить и чем отличается от обычного самозанятого.
Начните принимать платежи уже сегодня
Простая интеграция, низкие комиссии, довольные клиенты
Mon Oct 27 2025 12:28:09 GMT+0300 (Moscow Standard Time)