image
Конференция от Яндекс Пэй
1 октября, Москва и онлайн
Регистрация
cover
4 сентября 2025
15 минут чтения
Обновлено: 4 сентября 2025
Автор: Елизавета Огнева

Что такое дропшиппинг и как он работает

Дропшиппинг — это бизнес-модель, в которой продавец является посредником между покупателем и поставщиком. Её главное преимущество в том, что начать своё дело можно без значительных вложений в закупку товаров. Давайте разберёмся, как работает эта модель и как на ней зарабатывать.

Что такое дропшиппинг простыми словами

Это схема розничных продаж, при которой онлайн-магазин не держит товары у себя на складе. Вместо этого он принимает заказы от клиентов и передаёт их производителю или оптовому поставщику, который и доставляет покупку напрямую конечному покупателю. 
То есть продавец продвигает товары, используя возможности маркетплейсов и социальных сетей, принимает платежи и организует бизнес-процессы, но не занимается операционной работой. Поэтому такая модель привлекает начинающих предпринимателей. 

Как работает схема дропшиппинга

Взаимодействие между всеми участниками цепи состоит из нескольких последовательных шагов. 
image
icon
Заключение соглашения. Предприниматель (дропшиппер) находит надёжного поставщика и договаривается о сотрудничестве на условиях дропшиппинга. Обычно это подразумевает получение доступа к базе товаров поставщика с актуальными ценами и данными по остаткам.
icon
Размещение товаров. Дропшиппер выгружает фотографии, описания и характеристики товаров на свои витрины: собственный сайт, лендинг, страницы в соцсетях или на маркетплейсах.
icon
Приём заказа. Клиент оформляет покупку на площадке продавца, оплачивает товар.
icon
Передача заказа. Продавец перенаправляет заказ поставщику, сообщая все детали для доставки, и оплачивает товар по оптовой цене.
icon
Комплектация и отправка. Поставщик упаковывает товар, придерживаясь брендинга, и отправляет его клиенту вместе с трек-номером для отслеживания.
icon
Получение прибыли. Прибыль дропшиппера — это разница между розничной ценой, по которой купил клиент, и оптовой ценой, уплаченной поставщику.

Отличие дропшиппинга от обычной торговли

Ключевое отличие — не нужно управлять логистикой и складами с товаром. Как происходит в классическом ритейле: предприниматель закупает крупную партию товара, арендует склад, нанимает бухгалтеров, фасовщиков, курьеров и другой персонал. А значит, на первых порах потребуются серьёзные вложения. Это большой риск, особенно если товар не найдёт спроса и инвестиции не окупятся. 
В рамках дропшиппинга предприниматель покупает товар только после того, как получил оплату от конечного клиента, что сводит финансовые риски к минимуму и позволяет тестировать десятки разных товарных ниш без значительных затрат.
Подключите Яндекс Пэй и Сплит для бизнеса
Увеличивайте конверсию и средний чек —
онлайн в интернете и офлайн в торговых точках

Плюсы и минусы дропшиппинга для бизнеса

Как и любая бизнес-модель, дропшиппинг имеет свои сильные и слабые стороны. Их анализ поможет принять взвешенное решение.

Преимущества модели для начинающих предпринимателей

icon
Низкий порог входа. Для начала работы по дропшиппингу не нужен большой стартовый капитал. Не требуется вкладывать деньги в закупку товара, аренду склада или оборудование.
icon
Широкий ассортимент. Можно предлагать клиентам сотни наименований товаров, не беспокоясь о том, где их хранить.
icon
Гибкость. Работать можно из любой точки мира, где есть интернет. Всё управление бизнесом ведётся онлайн.
icon
Масштабируемость. Рост числа заказов практически не увеличивает рабочую нагрузку, так как обработкой заказов и логистикой занимается поставщик.
icon
Фокус на маркетинг. Все силы и бюджет концентрируются на продвижении, привлечении клиентов и построении имиджа бренда, а не на операционной деятельности.

Основные риски и подводные камни

icon
Низкая маржинальность. Поскольку модель популярна, конкуренция во многих нишах очень высока. Это приводит к ценовым войнам, снижению прибыли, а в худшем случае — к демпингу рынка.
icon
Зависимость от поставщиков. Продавец не контролирует наличие товара на складе, скорость сборки заказа и качество доставки. Ошибки партнёра напрямую влияют на репутацию магазина.
icon
Сложности с возвратами. Так как товар находится у третьей стороны, оформить возврат бывает проблематично, и он затягивается.
icon
Ограниченные возможности для брендинга. Предоставлять уникальный клиентский опыт сложнее, когда упаковкой и отправкой занимается кто-то другой.

Как начать дропшиппинг: пошаговая инструкция

Решив открыть свой бизнес по этой модели, действуйте последовательно. Мы подготовили инструкцию, которая поможет избежать основных ошибок на старте.

Шаг 1. Выбор ниши и анализ спроса

Успех бизнеса напрямую зависит от правильного выбора товарной ниши. Она должна быть достаточно узкой, но при этом пользоваться стабильным спросом.
Проанализируйте рынок с помощью инструментов аналитики, например, через Яндекс Вордстат — он поможет собрать статистику поисковых запросов. Изучите тренды на маркетплейсах. Посмотрите, что активно обсуждают в тематических сообществах в соцсетях. Избегайте слишком конкурентных ниш, в которых придётся соревноваться с гигантами, но не уходите и в слишком экзотические направления, в которых маржинальность будет минимальна. 

 Шаг 2. Поиск надёжных поставщиков

Это самый критичный этап: от надёжности партнёра зависит ваша репутация. Ищите поставщиков на специализированных площадках, посещайте отраслевые выставки, изучайте отзывы других дропшипперов. Обязательно запросите образцы товара, чтобы оценить их качество лично. Уточните все условия работы: минимальную сумму заказа, сроки и стоимость доставки, политику по возвратам, наличие брендирования. Разобраться на старте помогут сообщества: дропшипперы активно делятся своим опытом и подборками лучших поставщиков.

Шаг 3. Выбор торговой площадки или создание сайта

Определитесь, где будете продавать. Есть три основных пути:
icon
Маркетплейсы: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет. Помогают быстро стартовать, получить доступ к большой аудитории и подходят для новичков.
icon
Социальные сети: VK, Telegram. Позволяют точечно работать с целевой аудиторией и строить комьюнити.
icon
Собственный сайт. Обеспечивает максимальный контроль над брендом и клиентским опытом, но требует затрат на разработку и продвижение.
Многие дропшипперы комбинируют несколько каналов для увеличения охвата.

Шаг 4. Юридическое оформление и налоги

Для легальной работы нужно зарегистрировать бизнес. Самые популярные формы — это ИП или ООО. Выбор зависит от планируемых оборотов и количества партнёров.
Оформить ИП проще и дешевле: госпошлина ниже, отчётности меньше, а вывести заработанные деньги легче. Ключевой недостаток этой формы — полная личная ответственность. При возникновении долгов или судебных исков вы рискуете всем своим имуществом: квартирой, машиной, счетами.
Регистрация ООО требует больше времени и ресурсов: выше госпошлина, сложнее отчётность, необходим уставный капитал — минимум 10 000 ₽. Деньги со счёта можно выводить только в виде дивидендов раз в квартал, полугодие или год. Но главное преимущество — ограниченная ответственность. Вы как учредитель рискуете только долей в уставном капитале, а ваше имущество защищено от претензий по обязательствам. Статус ООО также повышает доверие со стороны крупных поставщиков и брендов, многие из которых работают исключительно с юридическими лицами.
Выбор оптимальной системы налогообложения зависит от организационно-правовой формы бизнеса, и в этом вопросе стоит проконсультироваться с бухгалтером. Чаще всего дропшипперы выбирают упрощённую систему (УСН) «Доходы» со ставкой 6% или «Доходы минус расходы» со ставкой 15%. Для небольших объёмов или самозанятых действует налог на профессиональный доход (НПД).

Шаг 5. Выбор платёжной системы

Современные сервисы объединяют десятки способов оплаты. Клиент может совершить покупку в пару кликов, не вводя реквизиты вручную. А знакомое платёжное решение внушает уверенность, что его данные будут в безопасности. Это напрямую влияет на лояльность и процент брошенных корзин.
Сервис Яндекс Пэй позволяет принимать платежи любыми картами, а возможность оплатить покупки в Сплит увеличивает средний чек. Вместе с сервисом вы получаете готовую программу лояльности, возможность офлайн-оплаты по QR или NFC. Для CRM-систем и конструкторов сайтов есть готовые модули. С их помощью интегрировать сервис можно меньше чем за час. 
Если у вас пока небольшой бизнес и вы обрабатываете платежи самостоятельно, сразу после подключения к Яндекс Пэй можно принимать оплату по ссылке. 
Как подключиться:
icon
Зарегистрируйтесь в личном кабинете Яндекс Пэй. Для входа потребуется Яндекс ID.
icon
Добавьте вашу компанию. Нужно ввести ИНН или название, остальные данные подгрузятся автоматически.
icon
Отправьте заявку на подключение Яндекс Пэй и Сплита.
image

Виды дропшиппинга и выбор модели

Существует несколько форматов работы, выбор зависит от ваших целей, возможностей и товарной ниши.

Работа с российскими поставщиками

Самый простой и зарекомендовавший себя вариант. Поставщики из России предлагают понятные условия логистики, короткие сроки доставки и отсутствие таможенных сложностей. А спорные ситуации можно быстро решить благодаря оперативной обратной связи. 

Международный дропшиппинг: особенности и риски

Чаще всего подразумевает работу с площадками Китая, например, AliExpress, Taobao. Главное преимущество — низкие закупочные цены. Но и минусы существенные: долгие сроки доставки (от 2-3 недель), сложности с возвратом и коммуникацией, риски повреждения товара при длительной пересылке и таможенные лимиты.

Финансовая сторона дропшиппинга

Финансовая модель дропшиппинга кажется простой лишь на первый взгляд. Чтобы не работать в ноль, важно выбрать подходящий налоговой режим и с первых дней считать маржу.

Расчёт маржинальности и ценообразование

Прибыль с одной продажи, или маржа, рассчитывается по формуле:
Розничная цена − Закупочная цена − Расходы на маркетинг, налоги
Залог успеха — в правильном ценообразовании. Изучите цены конкурентов, но не демпингуйте. Дешевизна не должна быть ценностным предложением. Найдите другое УТП: добавьте товару ценность через качественные описания, профессиональные фото, клиентский сервис и сопровождение, упаковку. 

Необходимые вложения для старта

Основные статьи расходов на старте: госпошлина за регистрацию бизнеса, создание и продвижение сайта или страницы, комиссия маркетплейса, рекламный бюджет. В целом, для тестового запуска может хватить 10 000–30 000 ₽. 

Организация платежей и возвратов

Чётко пропишите на сайте политику возвратов и обмена. Для приёма платежей используйте проверенные сервисы: например, Яндекс Пэй, который обеспечивает безопасность транзакций как для вас, так и для покупателя. Простая и надёжная платёжная система повышает доверие и конверсию до 95%. 

Продвижение и привлечение клиентов

Товар не будет продавать себя сам, особенно поначалу. Нужно постоянно заниматься продвижением и вкладываться в маркетинговые инструменты.

Эффективные каналы продаж для дропшиппера

icon
Контекстная реклама позволяет быстро привлекать заинтересованных пользователей. Базовые инструменты: Яндекс Директ, Google Ads. Но учитывайте, что сервис Google не работает на российскую аудиторию, запустить кампанию через него можно только на зарубежных площадках.
icon
Таргетированная реклама в социальных сетях идеальна для визуальных товаров: косметики, бижутерии, ювелирных изделий.
icon
SEO-продвижение сайта генерирует долгосрочный и стабильный трафик.
icon
Ведение блога и контент-маркетинг помогают формировать экспертность и привлекать аудиторию через полезный контент.

Работа с отзывами и репутацией

Отзывы — ваша главная социальная валюта. Активно просите клиентов оставлять фидбэк после получения заказа. Отвечайте на все отзывы, даже негативные. Грамотная работа с отрицательной обратной связью, публичное решение проблем и сильный антикризисный менеджмент повышают лояльность целевой аудитории. 
image

Типичные ошибки новичков в дропшиппинге

Формат дропшиппинга помогает избежать больших финансовых потерь, так как не требует стартовых вложений, но, как и любая бизнес-модель, несёт в себе риски. Давайте разберём основные ошибки, чтобы вы могли себя обезопасить.

Как избежать проблем с поставщиками

icon
Не работайте без договора. Всегда заключайте официальное соглашение, где прописаны все условия.
icon
Делайте тестовые заказы. Никогда не работайте с поставщиком, не проверив его на личном опыте.
icon
Контролируйте работу поставщика. Периодически совершайте «тайные покупки», чтобы проверять качество сборки и скорость отправки.

Правовые риски и как их минимизировать

Грамотный дропшиппер должен в первую очередь выстроить юридически чистый бизнес, чтобы защитить себя и свой доход. Основные источники правовых рисков — законодательство о защите прав потребителей, налоговое право и правила работы онлайн-площадок.
Нарушение законодательства о защите прав потребителей
Самый частый и болезненный риск для неопытного дропшиппера. По закону именно продавец, а не поставщик, несёт полную ответственность перед покупателем за качество товара, его соответствие описанию и сроки доставки.
Чем грозит:
icon
Претензии и иски от клиентов. Покупатель вправе потребовать вернуть деньги, заменить товар ненадлежащего качества или соразмерно уменьшить цену. Все расходы на возврат и пересылку ложатся на плечи продавца.
icon
Жалобы в Роспотребнадзор. Проверка по жалобе потребителя может выявить и другие нарушения, например, отсутствие необходимой информации на сайте, что приведёт к крупным административным штрафам.
icon
Потеря репутации. Неразрешённый конфликт с клиентом, вынесенный в публичное поле, может отпугнуть десятки потенциальных покупателей.
Как минимизировать риск:
icon
Разместите в публичном доступе все обязательные документы: оферту или договор купли-продажи, политику конфиденциальности и правила возврата и обмена товара. Документы должны быть составлены юристом с учётом специфики вашей деятельности.
icon
Чётко прописывайте все условия. В оферте укажите сроки и условия доставки, порядок возврата, ваши реквизиты и контакты.
icon
Работайте только с проверенными поставщиками. Заключайте с ними официальный договор, где будет указана их ответственность за качество товара, сроки отгрузки и условия, на которых они принимают возвраты. Это ваша страховка, позволяющая впоследствии предъявить требование к виновной стороне.
icon
Создайте канал для оперативной обратной связи. Быстрое реагирование на претензии клиентов позволяет урегулировать конфликт на ранней стадии.
Налоговые риски и незаконная предпринимательская деятельность
Любая систематическая деятельность, направленная на получение прибыли, должна быть легализована. Продажа товаров без регистрации — это незаконно.
Чем грозит:
icon
Административная ответственность. По статье 14.1 КоАП РФ штраф за предпринимательскую деятельность без государственной регистрации составляет от 500 до 2000 ₽ для граждан, от 4000 до 5000 ₽ для должностных лиц и от 40 000 до 50 000 ₽ для юрлиц.
icon
Налоговые последствия. За весь период нелегальной деятельности налоговая начислит пени и штрафы до 40% от неуплаченной суммы.
icon
Уголовная ответственность. Если получен особо крупный доход — свыше 2,25 млн ₽ — могут возбудить уголовное дело по статье 171 УК РФ.
Как минимизировать риск:
icon
Обязательно зарегистрируйте бизнес. Самые популярные формы для дропшиппера — ИП или ООО.
icon
Проконсультируйтесь с бухгалтером и выберите подходящий налоговый режим.
icon
Ведите учёт доходов и расходов. Используйте специализированные сервисы, например, Яндекс Пэй предоставляет удобные отчёты, чтобы вы вовремя формировали документы для налоговой.

Инструменты и сервисы для автоматизации дропшиппинга

С ростом бизнеса ручное управление заказами становится неэффективным. На помощь приходят сервисы автоматизации.

Платформы для управления заказами

Специализированные сервисы, например InSales, позволяют выгружать товары от разных поставщиков в один каталог, синхронизировать остатки и цены, автоматически передавать заказы партнёрам. 

Интеграция платёжных решений для бизнеса

Использование профессиональных сервисов оплаты, таких как Яндекс Пэй, решает несколько задач:
icon
Повышение конверсии. Покупатели доверяют знакомым и безопасным способам оплаты.
icon
Защита от мошенничества. Встроенные алгоритмы анализа транзакций блокируют подозрительные платежи.
icon
Оплата частями. Возможность платить в Сплит или в супер Сплит может значительно увеличить средний чек.
Подключение таких решений на старте позволит заложить прочный фундамент для стабильного и масштабируемого бизнеса, который сможет легко обрабатывать растущий поток заказов.
Начните принимать платежи уже сегодня
Простая интеграция, низкие комиссии, довольные клиенты
Похожие статьи
Рассказываем об автоматизации управления предприятием через системы планирования ресурсов.
Подборка проверенных идей для начинающих предпринимателей с быстрой окупаемостью.
Пошаговое руководство по созданию бизнеса для начинающих в России.
Начните принимать платежи уже сегодня
Простая интеграция, низкие комиссии, довольные клиенты
Участвовать
Mon Dec 01 2025 16:11:59 GMT+0300 (Moscow Standard Time)