16 января 2026

8 минут чтения

Обновлено: 16 января 2026

Автор: Анастасия Черникова

Как открыть ПВЗ Ozon в 2026: пошаговая инструкция

Q: Можно ли открыть ПВЗ без ИП или ООО?

Нет. Партнёром Ozon может быть только ИП или компания — самозанятость не подойдёт.

Q: Какие ОКВЭД нужны для ПВЗ Ozon?

В заявке обычно указывают один или несколько кодов из списка: 47.91, 53.20, 52.29, 53.10, 52.10.9 или 96.09.

Q: Где смотреть, можно ли открыться в конкретном доме?

Проверяйте локацию по карте Ozon: там показано, где можно открыть пункт и где действует поддержка.

Q: Какие требования к помещению в городе?

Минимальная площадь — от 20 м², важны отдельный вход и удобный доступ для клиентов.

Q: Сколько времени дают на ремонт и подготовку?

После уплаты 30 000 ₽ и одобрения заявки обычно дают 28 дней на ремонт пункта под требования Ozon.

Q: Сколько длится проверка перед запуском?

Обычно проверка занимает несколько рабочих дней, после чего результат приходит на почту.

Q: Нужно ли нанимать сотрудников или можно работать самому?

Можно работать самому, но это неэффективно, поэтому чаще нанимают хотя бы одного сменщика.

Q: Как ПВЗ получает деньги от Ozon?

Основной доход — вознаграждение за выданные заказы и отдельные операции, например, возвраты. Выплаты ежемесячно, если вовремя подписывать отчётные документы.

Q: Сколько денег нужно на запуск и на ежемесячные расходы?

Ориентир по запуску — от 230 000 ₽ на ремонт, мебель, оборудование. Но сумма сильно зависит от города и состояния помещения. Ежемесячные расходы включают аренду, зарплаты, связь/интернет и налоги.

Открытие пункта выдачи заказов — один из самых простых вариантов начать малый бизнес в 2026 году. Разобрались, какие нужны вложения времени и денег, как правильно выбрать помещение и сколько можно заработать на ПВЗ Ozon.

Содержание:

Условия и требования для открытия ПВЗ Ozon Пошаговая инструкция открытия пункта выдачи Финансовые показатели ПВЗ Ozon Доходность и сроки окупаемости Как увеличить прибыль пункта выдачи Кредитные решения для бизнеса Рекомендации по выбору Часто задаваемые вопросы

Условия и требования для открытия ПВЗ Ozon

ПВЗ может открыть ИП или ООО, самозанятость для этого не подойдёт. Начать можно с регистрации ИП с системой налогообложения УСН «Доходы». Воспользуйтесь инструкцией от Яндекс Пэй. Не забудьте указать ОКВЭД. Для этого бизнеса действуют коды 47.91, 53.20, 52.29, 53.10, 52.10.9 или 96.09. Если ИП уже открыто, добавьте ОКВЭД к существующему списку в личном кабинете ФНС или через сервис госрегистрации.

Дальше — выбор локации и помещения для ПВЗ, подходящего под критерии Ozon. Без них заявку не одобрят. У маркетплейса есть интерактивная карта. Там Ozon отмечает цветами зоны, где нужны новые пункты. В синих и оранжевых действует финансовая поддержка.

Вы будете получать процент от оборота пункта. Вознаграждение зависит от региона и условий. В среднем 5—6% с лимитом 250 ₽ за товар. Но в оферте есть пониженные тарифы для отдельных случаев.

ПОДКЛЮЧИТЕ ЯНДЕКС ПЭЙ
ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА

Увеличьте конверсию до 95% и получите кешбэк
баллами Плюса для клиентов

Подключить Яндекс Пэй

Подключить QR-Код

Пошаговая инструкция открытия пункта выдачи

Шаг 1. Регистрация и подача заявки

Скачайте приложение «Турбо ПВЗ» на телефон или откройте веб-версию и зарегистрируйтесь. Укажите ИНН, форму бизнеса и систему налогообложения. Система попросит загрузить сканы или фото паспорта и других документов. Для ИП — из ЕГРИП, для ООО — из ЕГРЮЛ. Их можно выгрузить из вашего личного кабинета в ФНС. Заполните заявку на открытие ПВЗ Ozon. Для этого нужно будет указать выбранное помещение, приложить фото и технические характеристики.

Шаг 2. Согласование помещения

По правилам площадки между пунктами должно быть не меньше 250 метров, обычно по одному ПВЗ в здании. Помещение ищет сам предприниматель. Оно должно соответствовать правилам площадки — его придётся согласовать с Ozon, отремонтировать за свой счёт и брендировать.

Для ПВЗ в городе действуют строгие стандарты на тарифе «Максимум бренда» — от 20 м², с отдельным входом и удобным доступом для клиентов. Можно снять или купить — для системы это не принципиально. Если ПВЗ большой, можно подселить субарендаторов или самим стать чьим-то соседом. Однако для сельской местности есть особый тариф «Домашний пункт». Там требования к помещению минимальные.

Параметр	«Максимум бренда»	«Домашний пункт»
Где можно открыть	Можно открыть в городе	Можно открыть в селе или деревне
Где может располагаться ПВЗ	В жилом доме, внутри торгового или бизнес-центра, на небольшом рынке	В жилом доме, возле касс в супермаркете или в небольшом помещении — подойдёт даже гараж
Площадь помещения	От 20 м²	Площадь не имеет значения, минимальные требования к ремонту и оформлению
Высота потолков	От 2,2 м	—

Выберите помещение, ориентируясь на тепловую карту Ozon. Укажите в заявке на открытие ПВЗ все параметры. В форме опишите адрес, площадь, высоту потолков, особенности расположения в здании, а также прикрепите фотографии, видео и план. Подробная инструкция — по ссылке.

Проверка займёт несколько рабочих дней, решение придёт на почту. Если ещё не подписали договор аренды, сделайте это после одобрения заявки — так меньше риск, что помещение не подойдёт. Затем нужно внести обеспечительный платёж 30 000 ₽, чтобы за вами закрепили локацию. Это новое правило, его ввели с декабря 2025. Деньги вернут после окончания ремонта и старта работы ПВЗ.

Шаг 3. Подготовка ПВЗ к открытию

Ozon даёт 28 дней с момента оплаты взноса на ремонт и покупку оборудования. Ремонт в городском ПВЗ делают по брендбуку — обычно серые и белые стены, нейтральный пол и потолок, две примерочные. Набор для брендирования и вывеску маркетплейс пришлёт за 1 ₽. Мебель для ПВЗ можно купить готовым набором на Ozon. Обычно в него входит тумба для администратора и стол для проверки заказов. Также понадобится компьютер и сканер штрихкодов. Последний часто может заменить смартфон.

Шаг 4. Проверка ПВЗ

Когда ремонт закончен, остаётся пройти проверку. Загрузите фото и видео пункта выдачи на сайт Ozon для партнёров или в приложение «Турбо ПВЗ». Проверка обычно занимает три рабочих дня, результат придёт на почту. На следующий день после одобрения ваш ПВЗ появится на картах, и можно принимать и выдавать заказы.

Шаг 5. Наём и обучение персонала

Для небольшого ПВЗ достаточно 2–3 сотрудников, которые работают посменно и закрывают все операции: приём, выдачу и возвраты заказов. Обучите их работе в системе Ozon, базовым скриптам общения с клиентами и правилам безопасности при работе с посылками и деньгами. У Ozon есть база знаний для владельцев и сотрудников ПВЗ, можно ориентироваться на неё. Также, когда партнёр открывает пункт, Ozon даёт ему доступ к бесплатным курсам. Внутри каждого — пошаговые видеоинструкции.

Многие владельцы пунктов поначалу работают сами. Но при графике работы ПВЗ без выходных и больше восьми часов это тяжело и неэффективно. Ozon советует нанять хотя бы одного сменщика. Ставка за смену в московских ПВЗ Ozon обычно 2 000–2 500 ₽. При графике 2/2 это в среднем 35 000–45 000 ₽ в месяц по данным hh.ru. В других городах — около 1500 за смену и 25 000–30 000 ₽ в месяц.

Финансовые показатели ПВЗ Ozon

Стартовые инвестиции

На открытие ПВЗ Ozon нужно минимум 230 000 ₽. Это ремонт помещения ~100 000 ₽, аренда ~50 000 ₽ и оборудование вроде ноутбука, принтера и сканера штрихкодов ещё ~50 000 ₽. В Москве цифры выше. В селе или деревне на всё хватит около 50 000 ₽ — можно обустроить ПВЗ даже в гараже или магазине. С 1 января 2026 года при подаче заявки до начала ремонта нужно внести обеспечительный платёж в 30 000 ₽. Их вернут, когда ПВЗ откроется и выйдет на витрину.

Ежемесячные расходы

В регионах ежемесячно уйдёт ~85 000 ₽: зарплата двум сотрудникам ~50 000 ₽, аренда ~30 000 ₽ и коммуналка с интернетом 5 000 ₽. В Москве расходы обычно выше из‑за аренды и зарплат, но точная сумма зависит от локации. Плюс налоги на УСН «Доходы» — 6% от дохода, страховые взносы и НДФЛ за сотрудников — базовая ставка 22%.

Доходность и сроки окупаемости

Ozon платит 5–6% от цены товара, но не больше 250 ₽ за штуку. В зонах поддержки Ozon рассчитывает переменную часть тарифа. Если за месяц вознаграждение ПВЗ меньше указанного на карте «гарантированного дохода», маркетплейс доплачивает разницу.

Сумма зависит от города и выбранной локации. На январь 2026 года поддержка действовала 273 дня с даты выдачи первого заказа. Первые три месяца — без дополнительных условий, дальше — при выполнении минимального оборота. Его значение также прописано на карте. К тому же пункт нельзя закрывать 15 месяцев, иначе придётся вернуть Ozon вложенные деньги. Также Ozon ввёл разовую выплату 50 000 ₽ за открытие ПВЗ в малом городе. Условия поддержки постоянно меняются, проверьте их актуальность на момент открытия вашего ПВЗ.

Выплаты каждый месяц:

за выдачу заказов — 5–6% от цены товара, но не больше 250 ₽ за позицию;
за приём товаров от продавцов — 15 ₽ за отправление;
за обработку возвратов — 15 ₽ за товар.

В среднем на одном ПВЗ можно зарабатывать 140–150 000 ₽, но доход зависит от расположения пункта и его популярности у покупателей. Окупаемость также разнится, но в среднем занимает 10–11 месяцев.

ПОДКЛЮЧИТЕ ЯНДЕКС ПЭЙ
ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА

Увеличьте конверсию до 95% и получите кешбэк
баллами Плюса для клиентов

Подключить Яндекс Пэй

Подключить QR-Код

Как увеличить прибыль пункта выдачи

Чтобы увеличить заработок пункта выдачи, Ozon предлагает оказывать дополнительные услуги:

загрузка товаров в постамат — 2,5% от оборота постамата;

подтверждение личности для Ozon Карты или счёта — 100 ₽ за каждого клиента;

выдача посылок других служб доставки — стоимость зависит от количества клиентов и условий сотрудничества. В среднем от 15 000 ₽ дополнительного заработка в месяц.

Продвижение пункта выдачи

Для начала изучите окрестности вашего ПВЗ. Радиус — 500 м в мегаполисах, до 1 км в малых городах. Отметьте в Яндекс Картах другие ПВЗ, остановки, кафе, жилые дома. Чем ближе чужие точки, тем меньше радиус вашей рекламы — иначе клиенты уйдут к ним.

Пошаговый план

Определите бюджет и задачи. Решите, сколько тратить — для новичков минимум 5 000 ₽ в месяц. Определите, чего хотите достичь: рост потока, лояльность или поддержка распродаж Ozon. Узнайте у менеджера по маркетингу, какие рекламные мероприятия, акции, распродажи или проморолики на ТВ, планирует Ozon. С их помощью вы сможете поддержать пункт дополнительной рекламой и увеличить доход.

Выберите каналы. Например, для ТЦ — лайтбоксы, для ЖК — листовки в чатах домов. Начните с двух-трёх. Не забудьте согласовать использование товарного знака Ozon с менеджером.

Ozon даёт готовые макеты для листовок, наружной рекламы, соцсетей — нужно только подставить адрес. Нет нужного? Запросите в «Турбо ПВЗ», сделают за 14 дней.

Согласуйте рекламную кампанию с Ozon. В чат «Турбо ПВЗ» в теме «Маркетинг» отправьте креативы — ответят за 3 рабочих дня.

Запустите рекламу. Сами или через агентство. Чтобы запустить рекламу во ВКонтакте, нужно зарегистрировать рекламный кабинет, добавить объявления, настроить аудиторию и геотаргетинг.

Сам бренд помогает в продвижении новых пунктов выдачи. Ozon добавляет их на Яндекс Карты и 2ГИС и отвечает на отзывы. Также компания рассылает пуши в приложении и email об открытии нового ПВЗ всем живущим по соседству пользователям. Ozon предлагает бесплатно сделать небольшой видеоролик для соцсетей с приглашением забирать заказы в вашем ПВЗ. Для этого достаточно заполнить заявку, готовый ролик пришлют в приложение «Турбо ПВЗ». Команда маркетинга бренда консультирует владельцев ПВЗ по настройке рекламного продвижения и даже помогает организовывать офлайн-мероприятия в помещении пункта.

Кредитные решения для бизнеса

Для открытия ПВЗ можно воспользоваться кредитом для бизнеса от Яндекс Пэй. Не нужен залог и поручители — от подачи заявки до одобрения обычно не больше получаса. Годовая ставка от 16%, срок погашения — от 3 до 12 месяцев. Деньги можно использовать на любые цели — покупку и аренду помещения, ремонт, продвижение.

Как выбрать между Ozon и другими маркетплейсами

По рейтингу Data Insight, самые популярные маркетплейсы в России — Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет. У них больше всего заказов и ПВЗ. Ozon лидирует по поддержке новичков: гарантированный доход 9 месяцев, программа «Домашний ПВЗ» для сельской местности с минимальными требованиями к помещению.

У Wildberries более жёсткие условия, ниже комиссия, множество штрафов. Но он остаётся самым популярным маркетплейсом у продавцов и покупателей с максимальным оборотом, а значит, потенциальным доходом.

У Яндекс Маркет меньше заказов, чем у главных конкурентов. Зато самый высокий средний чек. По данным Data Insight, у клиентов Яндекс Маркета — 4 250 ₽, у Ozon — 1 790 рублей за покупку. К тому же пунктов выдачи меньше, а значит, ниже конкуренция с другими ПВЗ.

Сравнение маркетплейсов для открытия ПВЗ

Параметр	Ozon	Wildberries	Яндекс Маркет
Стартовые вложения	230 000–600 000 ₽	300 000–600 000 ₽	200 000–400 000 ₽
Комиссия за выдачу заказов	5–6%, макс. 250 ₽	4–7%, макс. 200 ₽	5%, макс. 200 ₽
Финансовая поддержка новичков	Переменная часть тарифа первые 9 месяцев. Размер зависит от локации	Минимальная, жёсткие требования по обороту	Точечная поддержка в отдельных городах
Штрафы и ограничения	Лояльные условия, редкие штрафы	Строгие требования, частые штрафы за просрочки	Средние; зависят от договора
Допуслуги (доп. доход)	FBS 15–20 ₽, Ozon Карта 100 ₽, постаматы 2,5%, Ozon Fresh	Только базовые услуги	Интеграция с Яндекс.Доставкой
Конкуренция среди ПВЗ	Средняя, есть программа «Домашний ПВЗ» для сёл	Высокая в городах, преимущество по обороту	Ниже, чем у конкурентов, меньше точек
Средняя окупаемость	10–11 месяцев	8–14 месяцев	8–12 месяцев

Возьмите кредит
на развитие бизнеса

Без залога и поручителей, с большим лимитом
и выгодными условиями от Яндекс Пэй

Заполнить заявку