бывшие в употреблении смартфоны, одежда, аксессуары в хорошем состоянии;
инструменты для ремонта;
предметы для интерьера;
дачный инвентарь;
детские вещи;
электроника и бытовая техника;
популярные услуги: доставка, ремонт, переезды.
Вы только запускаете интернет-магазин и тестируете нишу.
Хотите продавать товар напрямую без сайта и разработчиков.
У вас локальный бизнес, и вы ищете клиентов в своём регионе.
Продаёте остатки, уценку, товары, которые сдавались напрокат.
Лёгкий запуск — можно быстро разместить объявления.
Большая аудитория — 70 млн уникальных пользователей в месяц.
Не нужен сайт или отдельная CRM — можно создать магазин прямо на площадке.
Удобная доставка по всей России в пункты выдачи и до двери.
Жёсткая модерация — часть товаров или формулировок может быть отклонена.
Высокая конкуренция в популярных категориях, из-за чего нужно подключать платное продвижение.
Сложности с автоматической загрузкой объявлений.
лекарства и медицинские изделия без лицензии;
алкоголь и никотиносодержащие изделия;
финансовые услуги без лицензии;
криптовалюта и бинарные опционы.
Как часто конкуренты публикуют объявления и сколько набирают отзывов.
Куда делают упор: на цену, быструю доставку или уникальность.
Какие пишут тексты и добавляют теги в объявлениях.
Перейдите в раздел «Управление профилем» и нажмите «Улучшить профиль».
Выберите категорию, в которой планируете размещать объявления. Для каждой можно создать отдельный профиль.
Укажите ФИО и название компании.
Подтвердите ваши данные через Госуслуги или ID банка, если вы физлицо или самозанятый. ИП и ООО нужно будет указать реквизиты и систему налогообложения.
Заполните анкету — расскажите подробнее о компании и товарах. Пользователи увидят эту информацию в вашем профиле после того, как анкета пройдёт проверку.
логотип и баннеры с фирменными цветами;
краткое описание компании и ссылку на сайт или соцсети;
контактную информацию и адрес точек продаж;
группы объявлений по тематикам.
О компании — распишите миссию, историю создания, предлагаемые товары и услуги.
Фотографии — себя, сотрудников, примеры работ, вид офиса или торгового зала.
Доставка — какими службами отправляете, в какие регионы, сколько стоит, работает ли Авито доставка.
Оплата — какие платежи принимаете, а какие нет и почему.
Адрес на карте — офис или офлайн-магазин.
Товар или услуга в объявлении не должны нарушать закон.
Информация в объявлении должна быть достоверной и полной.
Объявление должно соответствовать категориям на Авито.
Предложение должно быть конкретным, реальным и актуальным.
Укажите конкретику: модель, цвет, состояние, срок гарантии.
Опишите выгоды для клиента: «удобное кресло для дома и офиса», «сборка за 5 минут».
Добавьте честные фото и видео — лучше 4–6 с разных ракурсов.
Используйте короткие абзацы, маркированные списки и понятный язык.
Средства поступают на счёт продавца только после подтверждения покупки.
Все операции фиксируются и защищены системой шифрования.
Поддерживается оплата картами, через СБП и с помощью Авито-кошелька.
Продавец указывает способ и срок отправки в объявлении.
Покупатель выбирает вариант доставки и оплачивает заказ.
Продавец приносит посылку в пункт выдачи или передаёт курьеру.
Деньги зачисляются после подтверждения получения.
Отвечайте на все отзывы — особенно на отрицательные.
Благодарите клиентов за покупку и приглашайте вернуться.
Быстро решайте спорные ситуации. Компенсация или замена товара часто обходится дешевле, чем потерянная репутация.
Поднятие в поиске. Даёт резкий всплеск просмотров.
VIP-объявление. Объявление покажут в отдельном блоке с ярким визуалом.
Выделение цветом фоновых карточек. Привлекает внимание в общей ленте.
Премиум-размещение. Объявление поднимают в топ на сайте и в мобильном приложении.
Автоподнятие. Ваше объявление будет автоматически обновлять дату публикации по расписанию.
Обновлять объявления вручную. Но снять с публикации, а потом снова разместить недостаточно, нужно немного поменять текст, заголовок или фотографии.
Использовать ключевые слова в заголовках и описаниях, так объявления будут чаще попадать в выдачу.
Работать с аудиторией — предлагать консультации и помощь с выбором, быстро отвечать на запросы. Авито продвигает объявления, в которых пользователи совершают много действий.
CTR — коэффициент кликабельности объявлений, который показывает привлекательность заголовков и фото.
Конверсию в заказ — процент покупателей, оформивших покупку.
Динамику продаж — помогает определить сезонность и скорректировать стратегию.
Отправляйте товар только после поступления денег на счёт.
Дополнительно проверяйте платежи выше определённой суммы. Лучше поручить это отдельному человеку, не связанному с приёмом заказов.
Фотографируйте и снимайте на видео упаковку дорогих товаров. На фото должны быть видны серийные номера, чтобы их можно было предъявить при спорах.
Разработайте регламент возвратов и публикуйте его в каждом объявлении. Требуйте видео распаковки с проверкой серийных номеров.
Используйте двухфакторную аутентификацию, отдельные почтовые ящики для работы с Авито. И регулярно меняйте пароли.
Размещайте только актуальные объявления и не дублируйте их.
Не используйте запрещённые категории товаров.
Проверяйте корректность цен и описаний.
Подтверждайте свою личность и сведения о компании и привязывайте номер телефона.
API для магазинов — позволяет автоматически загружать товары, обновлять цены и остатки, синхронизировать Авито c CRM. Подробнее про интеграцию можно посмотреть в разделе .
Автозагрузка — поможет автоматически размещать и обновлять объявления по расписанию.
Мессенджер — интегрирует чаты Авито в систему работы с обращениями. Например, в Битрикс 24.
Командный доступ — даёт возможность подключать сотрудников с разными уровнями прав.
Похожие статьи
