Комплексы для автоматизации продаж делят на несколько видов в зависимости от исполнения, места использования и способа хранения данных.
Стационарные и классические
Такие системы устанавливают на постоянное место в торговом зале или на кассовой линии. Они рассчитаны на высокую и стабильную нагрузку в течение всего дня. Стационарные решения используют в супермаркетах, ресторанах фастфуда, на автозаправочных станциях и в других точках с интенсивным потоком покупателей.
Мобильные POS-системы, или mPOS, работают на базе смартфона или планшета с подключённым картридером либо компактным фискальным регистратором. Такое решение не требует стационарного места и подходит для выездной торговли, курьерской доставки, ярмарок и небольших торговых точек с ограниченным пространством. Кассир может принять оплату в любой точке, где есть подключение к интернету.
Облачные POS
Облачные POS-системы хранят программное обеспечение и данные о продажах на удалённых серверах, а не на локальном компьютере. Кассир подключается к системе через планшет, смартфон, сенсорный терминал или обычный браузер. Такой формат не привязывает бизнес к одному устройству или операционной системе.
Главное преимущество облачного решения в том, что обновления и резервное копирование происходят автоматически на стороне провайдера. Если один аппарат выходит из строя, продавец может продолжить работу с другого устройства без потери данных. Доступ к отчётам и остаткам товара открыт из любого места, где есть интернет.
Модульные и сборные системы
Модульная POS-система собирается из отдельных устройств разных производителей, например компьютера или планшета, монитора, фискального регистратора, сканера и кассовой программы. Такой подход даёт гибкость в подборе оборудования под конкретные задачи бизнеса, но требует проверки совместимости всех компонентов между собой.
Монолитные, или сборные, системы поставляются в виде единого заводского комплекта. Производитель уже собрал и настроил связку устройств, поэтому пользователю не нужно думать об интеграции. Такой вариант проще внедрить, но сложнее модернизировать по частям.
Главные компоненты POS-системы
Базовый набор устройств формирует основу для работы кассира, а дополнительное оборудование расширяет возможности системы.
POS-компьютер
Это вычислительный центр системы. Такой компьютер обычно построен на энергоэффективных процессорах и работает под управлением Windows или Linux. Оперативная память варьируется от 2 до 8 ГБ, а объём накопителя — от 32 до 500 ГБ. Устройство поставляется как отдельный системный блок или в виде моноблока, совмещённого с монитором.
POS-монитор
Монитор нужен для вывода информации с компьютера и управления кассовой программой. Диагональ экрана обычно составляет от 6,5 до 17 дюймов. Дисплеи бывают сенсорными и обычными. Резистивный сенсорный экран реагирует на нажатие любым предметом, а ёмкостный распознаёт касания пальцев и поддерживает мультитач. В точках с высокой проходимостью сенсорный монитор стоит дополнить физической клавиатурой, чтобы ускорить обслуживание.
POS-терминалы
Кассовые компьютеры со встроенным дисплеем занимают меньше места, чем отдельные устройства, и выглядят компактнее. Стандартный размер экрана составляет 15–15,6 дюйма. Есть и более компактные модели с диагональю около 11,6 дюйма для кафе, гостиниц и небольших магазинов с невысоким, но постоянным потоком клиентов. Многие терминалы оснащены аккумулятором на случай отключения электричества.
POS-клавиатура
Такая клавиатура отличается от обычной тем, что клавиши не имеют заранее заданных функций. Пользователь программирует их под конкретные действия, например, применение скидки или дублирование позиции в чеке. Некоторые модели дополнительно оснащены считывателем магнитных карт.
Фискальный регистратор
Фискальный регистратор печатает чеки, оформляет возвраты и хранит историю операций. По закону в него устанавливают фискальный накопитель, который шифрует данные и передаёт их оператору фискальных данных. И регистратор, и накопитель должны быть внесены в реестр контрольно-кассовой техники. Срок действия накопителя обычно составляет 15 или 36 месяцев, это стоит уточнять при покупке.
Дополнительные компоненты POS-системы
Базовую комплектацию из монитора, фискального регистратора и клавиатуры часто дополняют другими устройствами.
