11 ноября 2025

5 минут чтения

Обновлено: 11 ноября 2025

Автор: Елизавета Огнева

Как принимать платежи по QR-коду для бизнеса

Q: Сколько времени занимает приём платежа?

Большинство платежей проходят мгновенно либо за несколько минут. Обычно деньги поступают на счёт продавца в течение 1 дня.

Q: Что делать, если покупатель отсканировал код, но деньги не поступили?

Попросите покупателя показать чек из приложения и проверьте статус платежа в личном кабинете. Если информации о транзакции нет, свяжитесь с банком или провайдером.

Q: Есть ли ограничения по сумме или комиссиям?

Да. Комиссии могут быть разными, а лимиты устанавливаются банком. Сейчас лимит оплат по СБП — 1 млн ₽.

QR-код для приёма платежей — инструмент, который помогает увеличить продажи, сократить расходы на оборудование и сделать процесс оплаты максимально простым. В этой статье разберём, как работает оплата по QR, кому она подходит, как подключить сервис и какие преимущества он даёт бизнесу.

Содержание:

Что такое оплата по QR-коду и как она работает Кому подходит приём платежей по QR-коду Как подключить приём платежей по QR-коду Как принимать оплату от покупателей Возможности Яндекс Пэй для приёма QR-платежей Возврат средств и решение проблем Рекомендации по внедрению QR-платежей

Что такое оплата по QR-коду и как она работает

Принцип работы QR-платежей

С 2019 года в России заработала Система быстрых платежей, и все QR-платежи проходят через неё. Магазин создаёт специальный квадратный «код» — это и есть QR. В нём зашиты данные для перевода денег: название компании, сумма, счёт для зачисления.

Покупатель просто наводит камеру телефона на код, открывает окно оплаты в банковском приложении и подтверждает операцию. Ничего вручную вводить не нужно. Деньги поступают продавцу в этот же или на следующий день.

Виды QR-кодoв для бизнеса

Бизнес использует два основных вида QR-кодов:

статический — один и тот же код для всех платежей, сумму можно указать заранее или попросить покупателя ввести её самому;

динамический — создаётся для каждой оплаты отдельно, в нём уже указаны сумма, назначение платежа и данные получателя.

Подключите Яндекс Пэй и Сплит для бизнеса

Увеличивайте конверсию и средний чек —
онлайн в интернете и офлайн в торговых точках

Подключить онлайн

Подключить офлайн

Кому подходит приём платежей по QR-коду

Преимущества для разных типов бизнеса

Комиссия за приём платежей через СБП ниже, чем при оплате картой, а данные клиента и продавца защищены — покупатель не вводит номер карты, оплата проходит через систему Банка России.

Приём платежей по QR-коду подходит:

малому бизнесу без стационарной кассы или POS-терминала;

фрилансерам и ИП, которые обслуживают клиентов «на выезде» — например, мастерам ногтевого сервиса, визажистам;

розничным магазинам, кафе и точкам продаж QR позволяет ускорить процесс оплаты;

онлайн-продавцы могут вывести код на экран или включить его в электронный чек.

Плюсы и минусы технологии

Плюсы	Минусы
Ускоренный процесс оплаты: покупатель сканирует код и сразу оплачивает. Не нужно вводить реквизиты вручную. Меньше ошибок при вводе суммы и получателя. Экономия на эквайринге — комиссии ниже, чем при оплате картой.	Нужен смартфон с приложением банка или платёжного сервиса и доступ в интернет. Не во всех регионах высокая культура применения технологий. Бизнесу нужно объяснять клиентам, как работает этот способ оплаты, и повышать уровень доверия. Есть лимиты: максимальная сумма транзакции — до 1 млн ₽.

Плюсы

Минусы

Ускоренный процесс оплаты: покупатель сканирует код и сразу оплачивает. Не нужно вводить реквизиты вручную.
Меньше ошибок при вводе суммы и получателя.
Экономия на эквайринге — комиссии ниже, чем при оплате картой.

Нужен смартфон с приложением банка или платёжного сервиса и доступ в интернет.
Не во всех регионах высокая культура применения технологий. Бизнесу нужно объяснять клиентам, как работает этот способ оплаты, и повышать уровень доверия.
Есть лимиты: максимальная сумма транзакции — до 1 млн ₽.

Как подключить приём платежей по QR-коду

Выбор провайдера услуги

Первый шаг — выбрать надёжного провайдера, через которого вы будете принимать платежи по QR-коду. Обратите внимание на прозрачность комиссий, возможность получения денег на расчётный счёт, удобный интерфейс для продавца.

Процесс подключения и настройки

Чтобы подключить оплату по QR-коду, нужно иметь расчётный счёт в банке, который работает с СБП, а также быть самозанятым, ИП или юридическим лицом. Для подключения достаточно подать заявку в банк и подписать договор на использование сервиса.

Как подключить QR-код от Яндекс Пэй:

Зарегистрируйтесь в личном кабинете Яндекс Пэй для бизнеса и отправьте заявку на подключение QR-кода.

Через пару дней курьер доставит платёжную QR-табличку для кассовой зоны и рекламный стикер для входной группы.

Нужно проверить, что ID-номер кода привязан в настройках личного кабинета. Если нет, нужно привязать.

Если вы используете кассовое ПО, выпустите токен в личном кабинете и добавьте его в настройки кассовой программы. После этого протестируйте оплату по QR на кассе.

Если не используете кассовое ПО, токен выпускать не нужно. Протестировать QR-код можно в личном кабинете.

Стоимость и комиссии

Обычно комиссия за проведение платежа — это процент от суммы или фиксированная ставка. Комиссия за приём платежей по QR-коду от Яндекс Пэй — 0,4% или 0,7% в зависимости от оборота и условий.

Как принимать оплату от покупателей

Статический QR-код

Статический код размещается на прилавке, меню, чеке или рекламном баннере. Это постоянный код, который не меняется. Покупатель сканирует его, вводит сумму и подтверждает оплату. Не нужно никакое дополнительное оборудование, только расчётный счёт.

Динамический QR-код с суммой

Динамический код создаётся заново для каждой отдельной оплаты. В нём уже указаны все данные: сумма, назначение платежа и информация о получателе. Покупателю остаётся только отсканировать код и подтвердить перевод.

Статический — для простых и ручных оплат.	Динамический — для автоматических и точных оплат.

Интеграция с кассовым оборудованием

Интеграция с кассовым оборудованием позволяет автоматически формировать динамический QR-код прямо при продаже. Когда касса пробивает чек, она сразу генерирует QR с суммой, реквизитами и назначением платежа. Настраивается через банк или поставщика кассовой программы. Например, QR-код от Яндекс Пэй уже интегрирован в популярное кассовое ПО.

Возможности Яндекс Пэй для приёма QR-платежей

Особенности сервиса для бизнеса

QR-код от Яндекс Пэй позволяет быстро и безопасно оплачивать покупки через СБП и частями в Сплит. Деньги поступают на расчётный счёт на следующий рабочий день. QR-код работает со всеми банками, которые подключены к СБП.

Дополнительные инструменты для продавцов

Простая интеграция с кассовым оборудованием.

Отчёты по платежам и аналитика в личном кабинете Яндекс Пэй.

Доступна оплата частями в Сплит — это помогает увеличить средний чек до 2 раз.

Можно сканировать код в приложении Яндекс Пэй, Яндекс Go, камерой телефона или любым банковским приложением.

Возьмите кредит
на развитие бизнеса

Без залога и поручителей, с большим лимитом
и выгодными условиями от Яндекс Пэй

Заполнить заявку

Возврат средств и решение проблем

Как оформить возврат покупателю

Чтобы вернуть деньги, в личном кабинете Яндекс Пэй найдите нужный платёж и нажмите кнопку «Возврат» рядом с ней. Укажите, какие товары из чека вы возвращаете, и введите количество или сумму к возврату. Клиент получит деньги на карту, которой оплачивал покупку.

Частые вопросы и их решение

Можно ли принять оплату без расчётного счёта?

Расчётный счёт обязательно нужен. Это требование закона: деньги должны поступать на счёт, а не на личную карту. Исключение — самозанятые, которые принимают оплату через приложения банков. У них расчётный счёт открывается автоматически при подключении СБП.

Сколько времени занимает приём платежа?

Что делать, если покупатель отсканировал код, но деньги не поступили?

Есть ли ограничения по сумме или комиссиям?