AliExpress
cover
cover

Яндекс Пэй — точка входа в экосистему: как AliExpress усилил распродажи через платёжный сценарий

Способ оплаты, который помогает увеличивать средний чек и лояльность

Статистика
С Яндекс Пэй растёт
средний чек и конверсия

на 72%

выше средний чек у покупателей с Яндекс Пэй

×2

рост GMV в период распродаж

3,3%

пользователей с оплат банковскими картами перешли на оплату через Яндекс Пэй

Привет! Меня зовут Мария Капустина, я менеджер маркетинговых проектов AliExpress. Задача нашей команды — делать так, чтобы наши распродажи были не просто заметными, а максимально эффективными для бизнеса. В 2025 году мы вместе с Яндекс Пэй начали по‑новому смотреть на платёжный сценарий и использовать его как инструмент роста. Расскажу, как нам удалось увеличить продажи, привлечь новых покупателей, реактивировать клиентскую базу и сделать платёж частью экосистемного решения.
Анна Кошелькова
Анна Кошелькова
Одно из приоритетных направлений компании — развитие платёжных решений. Мы видим, что от удобства оплаты напрямую зависит, завершит ли пользователь покупку. Поэтому постоянно ищем инструменты, которые позволят клиентам платить так, как им удобно, а бизнесу — расти за счёт повышения конверсии и среднего чека
Мария Капустина
Менеджер маркетинговых
проектов AliExpress
Какие цели мы ставили перед запуском
Основных задач было несколько:
  • Мы хотели увеличить средний чек во время распродаж.
  • Привлечь новых пользователей и вернуть тех, кто давно не покупал.
  • Переключить часть аудитории с оплат другими методами на оплату более выгодным методом Яндекс Пэй
  • Усилить эффект от маркетинговых активностей без потери маржинальности.
Какие были распродажи в 2025:
Великая Китайская распродажа
18.08 — 27.08
Распродажа «Дни выгоды»
24 октября
Распродажа 11.11
11 ноября
Распродажа «Чёрная пятница»
24.11 — 3.12
Также важно отметить, что мы изначально рассматривали это как совместную работу с Яндекс Пэй: с инвестициями, тестами и постоянной оптимизацией.
Как способ оплаты стал частью сценария распродажи
Отправной точкой стала наша топовая активность — Великая Китайская распродажа в августе. Мы выстроили двухэтапную механику:
На протяжении всей акции работал базовый офер — кешбэк 5% баллами Плюса при оплате через Яндекс Пэй.
В последний день распродажи давали усиленное предложение — кешбэк 10%, чтобы дополнительно разогнать спрос.
Таким образом стимулировали покупки весь период и создавали пиковый всплеск активности в день с удвоенным офером.
Первые результаты
В рамках августовской распродажи мы получили хорошие показатели:
Доля оплат через Яндекс Пэй выросла в два раза: с 3,5% до 7%, а в последний день достигла 12,1%.
Произошёл заметный переток из других методов оплаты: 3,3% GMV за первый этап акции и 4,9% — в последний день. При этом для покупателя оплата остаётся такой же удобной, ведь через Яндекс Пэй можно платить картой любого банка. А нам это позволяет экономить на комиссиях.
Отдельно отмечу средний чек — он был на 72% выше у покупателей, которые платили через Яндекс Пэй. Это подтвердило, что аудитория сервиса для нас очень ценная.
Стало понятно, что формат работает, и мы решили масштабировать его на другие кампании.
image
Мы активно подсвечивали акции у себя на сайте и в приложении
Осенняя волна распродаж и масштабирование подхода
Дальше мы искали оптимальную формулу: где затраты на офер будут минимальные, а бизнес-результат — максимальный. Продолжали тестировать условия и смотрели, как это влияет на поведение пользователей.
Например, на октябрьской распродаже давали только один вид офера. В ноябре повышали средний чек — кешбэк 10% можно было получить при оплате покупки от 5000 ₽ через Яндекс Пэй.
В период «чёрной пятницы» снова действовали в два этапа. Но в пиковые дни — ещё и с минимальной суммой покупки от 4000 ₽. Сочетание условий офера с минимальным порогом помогало стимулировать более крупные заказы в период максимального трафика.
image
Поддержка распродаж в приложении Яндекс Пэй дала хороший буст к продажам
Экосистемная поддержка в действии
Оферы поддерживались по двум направлениям. Внутри экосистемы Яндекса, что позволяло не только доносить их до аудитории, но и формировать привычку оплаты через Яндекс Пэй. А чтобы усилить охват, использовались внешние медийные каналы, которые помогали быть частью общей коммуникационной волны вокруг распродаж.
Внутри Яндекса
  • Коммуникации в сервисах Яндекса
  • CRM-рассылки и дайджесты
  • Продуктовая подсветка способов оплаты
Внешние каналы
  • Посевы в тематических телеграм-каналах
  • PR-интеграции
  • Медиаразмещения
По сути, оферы были встроены в общий пользовательский путь — от первого контакта до оплаты. Это как раз пример комплексного подхода.
image
К телеграм-посевам PR-команда Яндекс Пэй подошла очень креативно. Даже большой юридический лигал там был частью концепции
Что помогло достичь результатов
Мы изначально работали как одна команда:
  • Планировали на уровне года — ключевые распродажи были согласованы заранее.
  • Инвестировали в продвижение — в каждом офере участвовали и AliExpress, и Яндекс Пэй, что позволяло дать максимально привлекательные условия пользователям и поделить затраты для эффективности бизнеса.
  • Тестировали гипотезы — предлагали разный размер кешбэка, с лимитом покупки и без.
  • Вместе работали с данными — делились аналитикой и корректировали механику.
Сработал также экосистемный эффект. Яндекс Пэй — не изолированный продукт, а вход в большую инфраструктуру: рекламу, аналитику, коммуникации.
Как мы видим развитие партнёрства
Сегодня Яндекс Пэй для нас — стратегический партнёр и один из ключевых платёжных инструментов. С помощью сервиса мы получаем доступ не только к удобной оплате, но и к возможностям роста внутри экосистемы Яндекса.
Успех кампаний 2025 года показал, что командные усилия дают хороший результат, и мы уже начали планировать новые активности на предстоящий год.
Наша цель — дальше развивать сотрудничество, усиливать интеграцию и масштабировать этот опыт.
Способ оплаты может быть не просто платёжным решением, но и точкой доступа к новым возможностям. Подключите Яндекс Пэй, чтобы комплексно работать с аудиторией — от привлечения до повторных продаж и роста среднего чека.
Мы в Телеграме
Делимся трендами, опытом, новостями и финтех‑мемами. Рассказываем про апдейты продуктов. Зовём на закрытые мероприятия.
Подпишитесь на наш канал «Яндекс Пэй для бизнеса»