cover
cover

Автоматизация для фитнес-клубов: как расти быстрее с 1С:Фитнес клуб, Яндекс Пэй и Сплитом

14 октября 2025
Рост интереса к онлайн-оплатам стал главным трендом фитнес-рынка. По данным исследования FitnessData 2025, за год доля клубов, принимающих оплату на сайте, выросла и достигла 50%. В этом материале делимся выводами из исследования и рассказываем, как интеграция 1С:Фитнес клуб с Яндекс Пэй и Сплитом помогает бизнесу расти.
Зачем фитнес-бизнесу автоматизация
За 2025 год доля автоматизированных фитнес-операторов выросла до 84%, а приём платежей на сайте стал стандартом для половины рынка. Клубы и студии внедряют системы автоматизации, переходят на онлайн-платежи и предлагают клиентам оплату частями.
Цифровая трансформация уже приносит результаты для бизнеса:
icon
Экономит время и снижает ошибки. Клубы передают системам рутинные задачи: программы напоминают клиентам о продлении абонемента, формируют отчёты, сверяют оплаты, управляют расписанием без участия человека. Благодаря этому сотрудники работают быстрее, а человеческий фактор исчезает.
«Заявки от клиентов приходят из множества разных источников: социальных сетей, сайта или просто по телефону. Раньше учёт клиентов вели в Excel-таблицах. Но так как информации много — часто она просто терялась. Менеджер мог забыть занести что‑то в таблицу, а в итоге в базе не оказывалось имени посетителя, скидки или даты записи. Поэтому мы внедрили 1С:Фитнес клуб, чтобы автоматизировать учёт клиентов и не потерять ни одну заявку или скидку».
Владелец сети Sky Fitness
icon
Повышает финансовые показатели. Исследователи FitnessData отметили, что компании, которые используют цифровые инструменты, оценивают своё финансовое состояние на 11% выше, чем те, кто работает вручную. Средняя выручка таких операторов больше за счёт повторных продаж, удобных способов оплаты, прозрачного учёта.
Стандартом отрасли стала система 1С:Фитнес клуб: её выбирают более половины фитнес-операторов из исследования FitnessData. В программе можно принимать платежи онлайн, собирать заявки, вести отчётность, управлять расписанием и отслеживать загрузку залов — всё в одном окне.
Что дают сервисы оплаты частями и онлайн
Посетители хотят выбирать, как и когда платить, а клубы не намерены терять продажи из-за неудобных способов оплаты или цены абонемента. Поэтому всё больше компаний подключают оплату частями и онлайн-платежи.
Исследование FitnessData подтверждает: главным трендом отрасли стал рост числа онлайн-оплат — уже 92% операторов используют сервисы приёма платежей. Чем больше вариантов предлагает клуб — онлайн, частями, через приложение или сайт, — тем выше общая конверсия продаж.
Сегмент оплат частями вырос быстрее всех. Пока кредитные продукты и классические рассрочки теряют популярность, оплата долями стала более востребованной: например, 49% опрошенных фитнес-операторов подключили Яндекс Сплит. Их клиенты охотно используют оплату частями — и вот почему:
icon
Не нужно подписывать документы или ждать одобрения от банка: клиент оплачивает частями за пару минут.
icon
Когда клуб предлагает несколько способов оплаты, клиенту проще принять решение.
icon
Даже состоятельные клиенты не всегда готовы сразу заплатить всю стоимость годового абонемента. Оплата частями снижает психологическое напряжение: оформить покупку становится проще, а средний чек — выше.
image
По результатам исследования FitnessData, Сплит лидирует среди сервисов оплаты частями, которыми пользуются фитнес-центры
Как автоматизировать оплату частями
Чтобы сделать сервисы Яндекс Пэй и Сплит ещё удобнее и доступнее для бизнеса, команда Яндекса разработала модуль для 1С:Фитнес клуб. Он встроен прямо в интерфейс платформы и позволяет клубам подключить оплату частями буквально за несколько минут. После установки система автоматически синхронизирует статусы заказов, обновляет отчёты и избавляет администраторов от ручной работы. Клуб получает готовое решение для приёма онлайн-платежей и оплаты частями.
image
Модуль подключается прямо в 1С, без программистов и сторонних сервисов
Наши партнёры поделились, как используют Сплит через 1С:Фитнес клуб в разных сегментах рынка фитнеса. Вот что они говорят:
«Сервис интегрировали с 1С:Фитнес клуб и активно принимаем через него как онлайн-, так и офлайн-оплату. Клиент просто получает ссылку на оплату, переходит по ней и в несколько кликов оплачивает абонемент в Сплит. Сейчас доля транзакций через Сплит составляет 40% от общего объёма платежей. А самое главное — средний чек клиента вырос вдвое».
Сеть фитнес-клубов FeRRUM
«У нас внедрена система 1С:Фитнес клуб. В какой‑то момент в ней появилось уведомление: добавили интеграцию с Яндекс Сплитом. Мы изучили продукт, я сам воспользовался Сплитом — оказалось, это действительно удобно. Не нужно сразу выкладывать 45–50 тысяч, можно за пять минут оформить Сплит и идти заниматься. Так что мы подключили это решение у себя и пользуемся до сих пор: 60% клиентов, которые выбирают отложенную оплату, оформляют именно Сплит».
Григорий Дароганов
руководитель отдела продаж EVO GYM
«Мы видим в Яндекс Сплите не только способ приёма платежей, но и инструмент удержания клиентов. 60–70% всех оплат с отложенным платежом проходят через Сплит — это лучший показатель среди доступных сервисов. Простота оформления решает всё: клиенту нужно всего несколько минут, чтобы оплатить частями. А маркетинговая поддержка и узнаваемость бренда Яндекса помогают клубу выделяться и привлекать новых посетителей».
Андрей Потанин
директор по маркетингу Alex Fitness
Итоги
У участников исследования FitnessData и партнёров Яндекс Пэй разный масштаб и формат работы, но выводы одни:
icon
Сплит помогает продавать и удерживать клиентов, поэтому его доля среди сервисов оплаты частями выросла. Менеджерам проще закрывать сделки, когда у клиента есть выбор, как платить. Посетители оформляют абонементы охотнее, потому что могут разбить сумму на несколько платежей.
icon
С 1С:Фитнес клуб подключение занимает меньше часа. Интеграция проходит прямо в интерфейсе, сразу после установки клуб может принимать онлайн-платежи и оплату в Сплит.
Если вы всё ещё работаете в таблицах и принимаете оплату только на ресепшене — самое время перейти на цифровые инструменты. Опыт коллег доказывает: автоматизация — это не тренд, а преимущество, которое помогает бизнесу расти.
Wed Oct 22 2025 15:22:53 GMT+0300 (Moscow Standard Time)