Контакты

Открыть карту Пэй можно на сайте Карты Пэй, в приложении Яндекс Пэй и Яндекс Go. Это займёт всего минуту. Понадобится личный аккаунт в Яндексе, с корпоративным оформить карту не получится.

Можно сделать это через СБП, с банковской карты или наличными.

Как пополнить через СПБ:

1. Откройте приложение Яндекс Пэй.
2. В стопке карточек нажмите «Карта».
3. Нажмите кнопку «Пополнить» и в поле «Откуда» выберите СБП.
4. Выберите свой банк и введите сумму.
5. Подтвердите платёж в приложении банка.

Чтобы пополнить счёт с банковской карты, нажмите «Пополнить», выберите карту, введите сумму и подтвердите платёж.

Пополнить карту наличными без комиссии можно в банкоматах ВТБ и Альфа-Банка. Нужен смартфон с Android, поддерживающий бесконтактную оплату. Установите приложение Яндекс Пэй и включите бесконтактную оплату. В стопке карточек в приложении нажмите «Карта» и выберите ту, к которой подключили бесконтактную оплату. Нажмите «Платить с Пэй», поднесите телефон к терминалу и следуйте инструкциям на экране банкомата.

Закрыть счёт можно только при нулевом балансе.

1. Откройте приложение Яндекс Пэй.
2. Выберите карту Пэй.
3. Нажмите на значок вопроса в правом верхнем углу → «Как закрыть счёт».
4. Изучите условия и нажмите «Хочу закрыть счёт».

Счёт будет закрыт в течение 1–4 дней.

1. Откройте приложение Яндекс Пэй.
2. В стопке карточек нажмите «Карта».
3. Нажмите значок карты и выберите «Перевыпустить».