--- metadata: - name: generator content: Diplodoc Platform v5.52.0 alternate: - https://pay.yandex.ru/docs/ru/console/roles.md - href: ru/console/roles.md type: text/markdown title: Markdown version - href: ../llms.txt type: text/markdown title: llms.txt title: "Роли и доступы в Яндекс\_Пэй\_— управление сотрудниками организации | Документация" description: "Настройте ролевую модель для команды. Управляйте правами сотрудников на уровне магазина, юрлица и группы юрлиц в Яндекс\_Пэй." --- > **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://pay.yandex.ru/docs/ru/llms.txt # Управление сотрудниками и доступами Яндекс Пэй позволяет гибко управлять ролевой моделью: - управлять сотрудниками на разных уровнях иерархии организации: магазин, юридическое лицо, группа юрлиц; - назначать сотрудникам роли; - управлять доступами сотрудников к разделам личного кабинета. Как управлять сотрудниками и доступами, смотрите в нашем видео: ## Роли пользователя {#roles} {% note info %} В личном кабинете может быть только один пользователь с ролью **Владелец**. При необходимости можно [передать](#owner) роль другому пользователю. {% endnote %} #| || **Роль** | **Описание** || || Владелец | Роль на уровне иерархии **Юридическое лицо** автоматически получает первый пользователь, который зарегистрировался в личном кабинете. || || Администратор| Подходит сотруднику организации, который управляет работой сервиса. Может создавать уровни иерархии организации и управлять списком сотрудников. || || Разработчик | Подходит сотруднику организации, который занимается настройкой и интеграциями сервиса. || || Бухгалтер | Подходит сотруднику, который работает с финансами: выгружает информацию по деталям заказов и платежей, управляет заказами, просматривает финансовые условия на уровне иерархии **Юридическое лицо** и ниже. || || Менеджер | Подходит сотруднику, который контролирует операционную работу с сервисом, например создает ссылки на оплату. || || Оператор | Подходит сотруднику службы поддержки и аудитору. Видит список платежей, но не может создавать ссылки на оплату и оформлять возвраты. || || Кассир | Подходит сотруднику, который работает за кассой. Видит список сотрудников магазина, нет доступа к списку платежей. || |# ## Доступы в разделах для ролей {#functions} Доступ пользователя к функциям личного кабинета зависит от назначенной роли и [уровня иерархии организации](https://pay.yandex.ru/docs/ru/console/management.md#levels), который выбран в [селекторе](https://pay.yandex.ru/docs/ru/console/management.md#selector). {% note tip %} Чтобы открыть таблицу на весь экран, перейдите в режим чтения с помощью кнопки ![Кнопка режима чтения](_assets/btn-read-mode.svg) в правом верхнем углу страницы. {% endnote %} #| || **Функция** | [Уровень организации](*lvl) | [Раздел личного кабинета](*lk) | **Владелец** | **Администратор** | **Разработчик** | **Бухгалтер** | **Менеджер** | **Оператор** | **Кассир** || || Поиск и просмотр деталей платежей | Юрлицо, Магазин | Платежи | ![][yes]| ![][yes]| ![][yes]| ![][yes]| ![][yes]| ![][yes]| ![][no]|| || [Просмотр списка сотрудников](*limit) | Группа юрлиц, Юрлицо, Магазин | Сотрудники | ![][yes]| ![][yes]| ![][yes]| ![][yes]| ![][yes]| ![][yes]| ![][yes] [*](*shop) || || [Настройка параметров интеграции](*settings) | Магазин | Настройки | ![][yes]| ![][yes]| ![][yes]| ![][no]| ![][no]| ![][no]| ![][no]|| || Оформление возвратов | Юрлицо, Магазин | Платежи | ![][yes]| ![][yes]| ![][no]| ![][yes]| ![][yes]| ![][no]| ![][no]|| || [Создание ссылки на оплату](*link) | Юрлицо, Магазин | Сервисы, Платежи | ![][yes]| ![][yes]| ![][yes] [*](*shop) | ![][yes]| ![][yes]| ![][no]| ![][no]|| || Подтверждение и отмена двухстадийных платежей | Юрлицо, Магазин | Платежи | ![][yes]| ![][yes]| ![][no]| ![][yes]| ![][yes]| ![][no]| ![][no]|| || Скачивание списка платежей | Юрлицо, Магазин | Платежи | ![][yes]| ![][yes]| ![][no]| ![][yes]| ![][yes]| ![][no]| ![][no]|| || Просмотр графика продаж | Юрлицо, Магазин | Главная | ![][yes] [*](*chart_owner) | ![][yes] [*](*chart_admin) | ![][no]| ![][no]| ![][no]| ![][no]| ![][no]|| || [Управление сотрудниками](*employee) | Группа юрлиц, Юрлицо, Магазин | Сотрудники | ![][yes]| ![][yes] [*](*employee_admin) | ![][no]| ![][no]| ![][no]| ![][no]| ![][no]|| || Создание магазина | Группа юрлиц, Юрлицо, Магазин | Магазины | ![][yes]| ![][yes] [*](*legal) | ![][no]| ![][no]| ![][no]| ![][no]| ![][no]|| || Создание группы юрлиц | Магазин | Магазины | ![][yes]| ![][no]| ![][no]| ![][no]| ![][no]| ![][no]| ![][no]|| || Подача заявки на подключение сервиса | Группа юрлиц, Юрлицо, Магазин | Сервисы, Магазины | ![][yes]| ![][yes] [*](*legal) | ![][no]| ![][no]| ![][no]| ![][no]| ![][no]|| || Подключение сервиса авторизации Яндекс ID | Юрлицо, Магазин | Сервисы | ![][yes]| ![][yes]| ![][no]| ![][no]| ![][no]| ![][no]| ![][no]|| || Доступ к финансовым условиям (комиссия) | Магазин | Сервисы, Настройки | ![][yes]| ![][yes]| ![][no]| ![][yes]| ![][no]| ![][no]| ![][no]|| || Редактирование данных организации | Группа юрлиц, Юрлицо, Магазин | Настройки | ![][yes]| ![][yes]| ![][no]| ![][no]| ![][no]| ![][no]| ![][no]|| || Скачивание бухотчетности | Магазин | Платежи | ![][yes]| ![][yes]| ![][no]| ![][yes]| ![][no]| ![][no]| ![][no]|| |# ## Управление сотрудниками {#staff-management} ### Добавление сотрудника {#staff-creation} {% note warning %} При добавлении сотрудника на уровень юридического лица или группы юрлиц вы распространяете назначенные ему [роли](#roles) на все магазины этого юридического лица или группы юрлиц соответственно. Если вы хотите, чтобы роли сотрудников ограничивались только одним магазином, добавьте сотрудников на уровне иерархии **Магазин**. {% endnote %} 1. Перейдите в раздел [Сотрудники](https://console.pay.yandex.ru/employees). 1. Если в магазин подключен сервис QR‑код от Яндекс Пэй и [чаевые](https://pay.yandex.ru/docs/ru/qr-code/tips.md), перейдите на вкладку **Для доступа**. {% note info %} Если вы хотите добавить сотрудников, которые будут получать чаевые, используйте инструкцию в разделе [Чаевые сотрудникам](https://pay.yandex.ru/docs/ru/qr-code/tips.md#tips-employees). {% endnote %} 1. Нажмите кнопку **Добавить сотрудника**. 1. Укажите адрес корпоративной электронной почты сотрудника. 1. Выберите роль на нужном уровне иерархии (магазин, юридическое лицо или группа юрлиц) и нажмите кнопку **Отправить уведомление**. {% note alert %} Ограничение на количество отправленных приглашений в сутки: - от обычного аккаунта в Яндексе — 100 приглашений; - от аккаунта организации — 200 приглашений. Максимальное количество активных приглашений от аккаунта организации — 1000. {% endnote %} 1. Сотрудник получит письмо на указанный адрес электронной почты c темой «Вас пригласили в организацию» от Команды Яндекс ID. Если письма нет, попросите его проверить папку «Спам». Приглашение одноразовое и действует 30 дней. Созданный список сотрудников можно редактировать. #### Как сотруднику принять приглашение {#how-to-accept-invitation} Чтобы принять приглашение, потребуется аккаунт в Яндекс ID. {% list tabs %} - Если аккаунт есть Нажмите кнопку **Принять приглашение** в письме. - Если вы уже авторизованы в Яндекс ID, то откроется страница текущего аккаунта с окном приглашения в организацию. Нажмите кнопку **Присоединиться как <ваш аккаунт>**. {% note info %} Чтобы в окне приглашения выбрать другой аккаунт, нажмите на стрелку справа от имени вашего аккаунта. {% endnote %} - Если вы не авторизованы, откроется страница со всеми вашими аккаунтами Яндекс ID. Выберите нужный и нажмите кнопку **Присоединиться как <ваш аккаунт>**. - Если аккаунта нет 1. Нажмите кнопку **Принять приглашение** в письме. Откроется страница авторизации в Яндекс ID. 1. Укажите адрес вашей корпоративной почты, на которую было отправлено приглашение, и нажмите кнопку **Создать ID**. {% note tip %} После завершения регистрации рекомендуем добавить в Яндекс ID также рабочий мобильный телефон для более надежной защиты аккаунта. {% endnote %} 1. Откроется окно с просьбой ввести шестизначный код для подтверждения адреса почты. Введите код, полученный в письме, и нажмите кнопку **Далее**. 1. В следующем окне введите имя и фамилию, которые будут отображаться в вашем личном кабинете Яндекс Пэй и нажмите кнопку **Далее**. 1. Придумайте и введите пароль для вашего Яндекс ID и нажмите кнопку **Далее**. 1. Для продолжения регистрации необходимо согласиться с Политикой конфиденциальности и условиями использования, нажав кнопку **Зарегистрироваться**. После этого откроется окно с приглашением в организацию. 1. Нажмите кнопку **Присоединиться как <ваш аккаунт>**. {% endlist %} Подробнее про Яндекс ID читайте в [Справке Яндекс ID](https://yandex.ru/support/id/ru/index.html). ### Выгрузка списка сотрудников {#export-employees} 1. В личном кабинете Яндекс Пэй перейдите в раздел [Сотрудники](https://console.pay.yandex.ru/employees). 1. Над списком сотрудников нажмите кнопку ![Кнопка экспорта списка сотрудников в XLSX](../_assets/table-export-icon.png){width=25 height=25} и дождитесь загрузки файла в формате XLSX. Список содержит информацию об уровне иерархии организации, ФИО, электронную почту, роль и статус сотрудника. {% note info %} В список попадут только сотрудники того магазина или юрлица, который выбран в [селекторе](https://pay.yandex.ru/docs/ru/console/management.md#selector) в момент выгрузки. {% endnote %} ### Удаление сотрудника {#delemp} 1. В личном кабинете Яндекс Пэй перейдите в раздел [Сотрудники](https://console.pay.yandex.ru/employees). 1. Если в магазин подключен сервис QR‑код от Яндекс Пэй и [чаевые](https://pay.yandex.ru/docs/ru/qr-code/tips.md), перейдите на вкладку **Для доступа**. 1. Выберите сотрудника. 1. В открывшемся окне нажмите кнопку **Удалить**. {% note warning %} Если вы удалили сотрудника или изменили его роль через личный кабинет Яндекс Пэй учетная запись сотрудника в личном кабинете Яндекс ID остается активной. Как полностью исключить сотрудника из организации, читайте в [Справке Яндекс ID](https://yandex.ru/support/id/organizations-workers.html#exclude). {% endnote %} ### Передача роли владельца {#owner} Передать роль владельца организации может только пользователь в роли **Владелец**. После передачи роли бывший владелец получит роль **Администратор**. Чтобы передать роль другому пользователю: 1. В Яндекс ID перейдите в раздел [Сотрудники](https://id.yandex.ru/org/members) вашей организации. 1. Передайте роль владельца по [инструкции](https://yandex.ru/support/id/ru/organizations-manage#leader) в Справке Яндекс ID. Если у вас возникли проблемы с передачей роли, обратитесь в [поддержку](https://forms.yandex.ru/surveys/13490261.f4adc83a2c75b10abe163bf264af4e3842a535e0/). [no]: ../_assets/no.svg [yes]: ../_assets/yes.svg [*settings]: Настройка включает: - управление тестовой средой; - выбор способов оплаты; - редактирование Callback URL; - выпуск ключей Яндекс Пэй и Client ID; - настройку Mobile SDK. [*link]: Доступно только после подключения сервиса. [*lk]: Раздел личного кабинета, в котором доступна функция. [*lvl]: Уровень иерархии организации, на котором доступна функция. [*shop]: На уровне магазина. [*legal]: На уровне юрлица или магазина — при условии, что роль администратора назначена на уровне юрлица. [*employee]: Добавление, редактирование, удаление сотрудников. [*employee_admin]: На уровне юрлица или магазина — при условии, что роль администратора назначена на уровне юрлица. [*limit]: Только в доступных юрлицах и магазинах. [*chart_owner]: По всем магазинам юрлица. [*chart_admin]: Только в магазинах, где является администратором.