---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.50.6
alternate:
  - https://pay.yandex.ru/docs/ru/payments/statuses.md
title: "Статусы платежей и операций Яндекс\_Пэй — расшифровка и описание | Документация"
description: "Подробная таблица статусов платежей и операций в Яндекс\_Пэй."
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://pay.yandex.ru/docs/ru/llms.txt


# Статусы платежей и операций

## Статусы платежей {#payments-statuses}

Статус платежа — это текущее состояние платежа в заказе. Статус доступен:

- в личном кабинете:
  - в таблице заказов — столбец **Статус**;
  - в карточке заказа — справа от суммы заказа.
- в ответе API в параметре **paymentStatus** (статус платежа).

Ошибки платежей см. в разделе [Ошибки платежей и операций](https://pay.yandex.ru/docs/ru/payments/errors.md).

<!-- source: ru/_includes/tip-table.md -->
{% note tip %}

Чтобы открыть таблицу на весь экран, перейдите в режим чтения с помощью кнопки <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="16" height="16" fill="none" viewBox="0 0 16 16"><path fill="currentColor" fill-rule="evenodd" d="M4.5 3A1.5 1.5 0 0 0 3 4.5v1.75a.75.75 0 0 1-1.5 0V4.5a3 3 0 0 1 3-3h1.75a.75.75 0 0 1 0 1.5zM9 2.25a.75.75 0 0 1 .75-.75h1.75a3 3 0 0 1 3 3v1.75a.75.75 0 0 1-1.5 0V4.5A1.5 1.5 0 0 0 11.5 3H9.75A.75.75 0 0 1 9 2.25M2.25 9a.75.75 0 0 1 .75.75v1.75A1.5 1.5 0 0 0 4.5 13h1.75a.75.75 0 0 1 0 1.5H4.5a3 3 0 0 1-3-3V9.75A.75.75 0 0 1 2.25 9m11.5 0a.75.75 0 0 1 .75.75v1.75a3 3 0 0 1-3 3H9.75a.75.75 0 0 1 0-1.5h1.75a1.5 1.5 0 0 0 1.5-1.5V9.75a.75.75 0 0 1 .75-.75" clip-rule="evenodd"/></svg> в правом верхнем углу страницы.

{% endnote %}
<!-- endsource: ru/_includes/tip-table.md -->

 #|
|| **Статус в таблице заказов** | **Статус в карточке заказа** | **Описание** |
**Статус в API
(paymentStatus)** | 
**Виды платежей** ||
|| Создание платежа | Создание платежа | Заказ создан и ожидает оплаты. | `PENDING` | Одностадийные, двухстадийные ||
|| Оплачен          | Оплачен  | Платеж проведен, средства списаны с карты или счета покупателя. | `CAPTURED` | Одностадийные, двухстадийные ||
|| Оплачен, возврат в процессе | Оплачен, возврат в процессе | Возврат обрабатывается.  | `CAPTURED` | Одностадийные, двухстадийные ||
|| Оплачен, частичн. возврат в процессе | Оплачен, частичн. возврат в процессе | Частичный возврат обрабатывается.  |
- `CAPTURED` — если возврат проводится впервые
- `PARTIALLY_REFUNDED` — если по заказу уже был частичный возврат | Одностадийные, двухстадийные ||
|| Оплачен, ошибка возврата | Оплачен, ошибка возврата | Заказ оплачен, но при возврате произошла ошибка.

Обратитесь в [поддержку](https://forms.yandex.ru/surveys/13490261.f4adc83a2c75b10abe163bf264af4e3842a535e0/).  | `CAPTURED` | Одностадийные, двухстадийные ||
|| Оплачен, ошибка частичн. возврата | Оплачен, ошибка частичн. возврата | Заказ оплачен, но при частичном возврате произошла ошибка.

Обратитесь в [поддержку](https://forms.yandex.ru/surveys/13490261.f4adc83a2c75b10abe163bf264af4e3842a535e0/). | `CAPTURED` | Одностадийные, двухстадийные ||
|| Возвращён          | Возвращён | Средства переведены на карту или счет покупателя в полном объеме. | `REFUNDED` | Одностадийные, двухстадийные ||
|| Возвращён частично | Возвращён частично | Выполнен возврат части средств на счет покупателя. | `PARTIALLY_REFUNDED` | Одностадийные, двухстадийные ||
|| Отменен            | Отменен | Платеж отменен методом [/rollback](../custom/backend/yandex-pay-api/order/merchant_v1_rollback-post). | 
`FAILED`/`VOIDED` | Одностадийные, двухстадийные ||
|| Платеж авторизован |  Платеж авторизован | Средства захолдированы. Для их окончательного списания магазин должен подтвердить покупку методом [/capture](../custom/backend/yandex-pay-api/order/merchant_v1_capture-post). | `AUTHORIZED` | Двухстадийные ||
|| Платеж авторизован, отмена платежа в процессе | Платеж авторизован, отмена платежа в процессе | Магазин отменяет платеж до списания средств. | `AUTHORIZED` | Двухстадийные ||
|| Платеж авторизован, частичн. отмена платежа в процессе | Платеж авторизован, частичн. отмена платежа в процессе | Магазин отменяет часть платежа до списания средств. | `AUTHORIZED` | Двухстадийные ||
|| Отменен | Отменен | Платеж отменен методом [/cancel](../custom/backend/yandex-pay-api/order/merchant_v1_cancel-post). | `VOIDED` | Двухстадийные ||
|| Создание платежа | Создание платежа | Заказ создан и ожидает от покупателя подтверждения оформления. | `PENDING` | Сплит «при получении» ||
|| Заказ оформлен   | Заказ оформлен   | Покупатель подтвердил оформление заказа. | `CONFIRMED` | Сплит «при получении» ||
|#

## Статусы операций {#operations-statuses}

Статус операции — это состояние отдельной транзакции или операции в рамках заказа, которое может меняться в зависимости от ее стадии. Статус доступен:

- в личном кабинете в карточке заказа — блок **История**;
- в ответах API в параметрах **operationType** (тип операции) и **status** (статус).

Ошибки операций см. в разделе [Ошибки платежей и операций](https://pay.yandex.ru/docs/ru/payments/errors.md).

<!-- source: ru/_includes/tip-table.md -->
{% note tip %}

Чтобы открыть таблицу на весь экран, перейдите в режим чтения с помощью кнопки <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="16" height="16" fill="none" viewBox="0 0 16 16"><path fill="currentColor" fill-rule="evenodd" d="M4.5 3A1.5 1.5 0 0 0 3 4.5v1.75a.75.75 0 0 1-1.5 0V4.5a3 3 0 0 1 3-3h1.75a.75.75 0 0 1 0 1.5zM9 2.25a.75.75 0 0 1 .75-.75h1.75a3 3 0 0 1 3 3v1.75a.75.75 0 0 1-1.5 0V4.5A1.5 1.5 0 0 0 11.5 3H9.75A.75.75 0 0 1 9 2.25M2.25 9a.75.75 0 0 1 .75.75v1.75A1.5 1.5 0 0 0 4.5 13h1.75a.75.75 0 0 1 0 1.5H4.5a3 3 0 0 1-3-3V9.75A.75.75 0 0 1 2.25 9m11.5 0a.75.75 0 0 1 .75.75v1.75a3 3 0 0 1-3 3H9.75a.75.75 0 0 1 0-1.5h1.75a1.5 1.5 0 0 0 1.5-1.5V9.75a.75.75 0 0 1 .75-.75" clip-rule="evenodd"/></svg> в правом верхнем углу страницы.

{% endnote %}
<!-- endsource: ru/_includes/tip-table.md -->

 #|
|| **Статус в карточке заказа**   |
**Тип операции в API
(operationType)** |
**Статус в API
(status)** |
**Описание** | 
**Виды платежей** ||
|| Оплата в процессе              | `CAPTURE`   | `PENDING` | Платеж обрабатывается. | Одностадийные, двухстадийные ||
|| Оплачен                        | `CAPTURE`   | `SUCCESS` | Платеж проведен, средства списаны с карты или счета покупателя. | Одностадийные, двухстадийные ||
|| Возврат в процессе             | `REFUND`    | `PENDING` | Возврат обрабатывается. | Одностадийные, двухстадийные<!--, рекуррентные--> ||
|| Возвращён                      | `REFUND`    | `SUCCESS` | Средства переведены на карту или счет покупателя. | Одностадийные, двухстадийные<!--, рекуррентные--> ||
|| Авторизация платежа в процессе | `AUTHORIZE` | `PENDING` | Средства списываются с карты или счета покупателя. | Одностадийные<!--, рекуррентные--> ||
|| Платеж авторизован             | `AUTHORIZE` | `SUCCESS` | Средства списаны с карты или счета покупателя. | Одностадийные<!--, рекуррентные--> ||
|| Авторизация платежа в процессе | `AUTHORIZE` | `PENDING` | Средства захолдированы и для их окончательного списания магазин должен подтвердить покупку методом [/capture](../custom/backend/yandex-pay-api/order/merchant_v1_capture-post). | Двухстадийные ||
|| Платеж авторизован             | `AUTHORIZE` | `SUCCESS` | Платеж подтвержден магазином. | Двухстадийные ||
|| Отмена платежа в процессе      | `VOID`      | `PENDING` | Магазин отменяет платеж до списания средств. | Двухстадийные ||
|| Отменен                        | `VOID`      | `SUCCESS` | Платеж отменен методами [/cancel](../custom/backend/yandex-pay-api/order/merchant_v1_cancel-post) или [/rollback](../custom/backend/yandex-pay-api/order/merchant_v1_rollback-post). | Двухстадийные ||
|#

<!--|| Привязка карты в процессе      | `BIND_CARD` | `PENDING` | Идет процесс привязки карты. | Рекуррентные ||
|| Карта привязана                | `BIND_CARD` | `SUCCESS` | Карта привязана. | Рекуррентные ||
|| Оплата в процессе              | `RECURRING` | `PENDING` | Платеж обрабатывается. | Рекуррентные ||
|| Оплачен                        | `RECURRING` | `SUCCESS` | Платеж проведен, средства списаны с карты или счета покупателя. | Рекуррентные ||-->

<!--

Время платежа истекло |

Причины ошибки отличаются в зависимости от способа оплаты:

**Оплата картой**. Платеж не авторизован, потому что пользователь не ввел требуемые данные за [отведенный срок](../custom/backend/yandex-pay-api/order/merchant_v1_orders-post.html#body), например, прекратил проверку 3D Secure. Или не был получен ответ от платежной системы за такое же время.

**Оплата по СБП**. не было подтверждения платежа в приложении банка.

**Сплит**. Превышено время, отведенное на оплату.

===

Истек срок оплаты по ссылке | Нет оплаты по ссылке в отведенное время.
-->