---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.52.0
alternate:
  - https://pay.yandex.ru/docs/ru/qr-code/virtualpos.md
  - href: ru/qr-code/virtualpos.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: ../llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
title: "Интеграция QR-кода Яндекс\_Пэй с VirtualPos\_— кассовое решение | Документация"
description: "Настройте прием платежей через СБП в VirtualPos. Пошаговое руководство по подключению QR-кода от Яндекс\_Пэй."
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://pay.yandex.ru/docs/ru/llms.txt


# Настройка ПО VirtualPos

## Настройка ПО {#settings}

1. <!-- source: ru/_includes/cash-registers.md -->
   Если вы еще не подключили QR‑код от Яндекс Пэй и не заказали табличку с QR-кодом, выполните шаги 1–3 [инструкции](https://pay.yandex.ru/docs/ru/qr-code/index.md#qr-table).
   <!-- endsource: ru/_includes/cash-registers.md -->

1. После того как вы выпустили [токен](https://pay.yandex.ru/docs/ru/qr-code/index.md#token), передайте его вместе с данными вашей торговой точки в поддержку VirtualPos по любому удобному каналу связи:

   - Почта: 112@virtualpos.ru
   - Telegram-бот: [@o24billing_bot](https://t.me/o24billing_bot)
   - Горячая линия: <a href="tel:88002509307" class="phone-link">8 800 250-93-07</a>

   Дальнейшие настройки выполняют сотрудники поддержки разработчика кассового ПО.

1. После того как ПО будет настроено, протестируйте оплату заказа и возврат средств, чтобы проверить работу сервиса.

## Оплата заказа {#payment}

1. Выберите товар и нажмите **Печать чека**.

   ![](_assets/virtualpos-1.png){.c-screenshot width=750px}

1. В открывшемся окне оплаты выберите способ оплаты **QR от Я.Пэй**.

   ![](_assets/virtualpos-2.png){.c-screenshot width=750px}

1. Попросите клиента отсканировать табличку с QR-кодом, которую вам доставили, и оплатить заказ (дополнительно QR-код отобразится на экране вашей кассы).

   ![](_assets/virtualpos-3.png){.c-screenshot width=750px}

   После оплаты отобразится сообщение об успешной продаже.

   ![](_assets/virtualpos-4.png){.c-screenshot width=750px}

## Возврат средств {#refund}

1. В левом верхнем углу нажмите кнопку меню.

   ![](_assets/virtualpos-5.png){.c-screenshot width=750px}

1. Выберите **Возврат по чеку**.

   ![](_assets/virtualpos-6.png){.c-screenshot width=750px}

1. В открывшемся окне укажите дату продажи и нажмите **Далее**.

   ![](_assets/virtualpos-7.png){.c-screenshot width=750px}

1. Выберите нужный чек и нажмите **Далее**.

   ![](_assets/virtualpos-8.png){.c-screenshot width=750px}

1. Выберите товар, за который требуется вернуть средства, и нажмите **Далее**.

   ![](_assets/virtualpos-9.png){.c-screenshot width=750px}

1. Дождитесь сообщения об успешном возврате и закройте окно.

   ![](_assets/virtualpos-10.png){.c-screenshot width=750px}

<!-- source: ru/_includes/refund-console.md -->
{% note info %}
    
Провести возврат средств также можно в разделе [Платежи](https://pay.yandex.ru/docs/ru/custom/refund-payments.md#console-refund) личного кабинета Яндекс Пэй.
    
{% endnote %}
<!-- endsource: ru/_includes/refund-console.md -->
