Роман
и Александр
Бычковы

Собственно, ты уже начал рассказывать, кто мы и о чём. Вроде зашёл, посмотрел: цветы, пацаны — а что делать дальше?

Мы с Ромой родные братья и занимаемся цветами. Собираем букеты в диком цветочном стиле уже седьмой год. У нас нет специального образования, мы не проходили курсы и никогда не работали в цветочной индустрии. Просто решили собирать цветы с нуля и интуитивно, самобытно пришли к тому, что есть сейчас. Называем это диким стилем и цветочным андеграундом.

Мы не были фанатами цветов — пришли к ним случайно и уже со временем влюбились. Классическую цветочную лавку открывать точно не хотели. Представь: два крепких брутальных парня собирают какую-нибудь розу с гипсофилой. Такое себе.

То, с чего мы начинали, выглядело ужасно. Если сейчас посмотреть на наши первые работы — это было кринжово. Поэтому решили сделать концепцию чего-то брутального и дикого.

Всё получилось супер рандомно. Мы просто поняли, куда направить свою энергию. Денег и инвестиций не было. Подумали: «А давай будем покупать цветы на базе и собирать из них букеты. Почему бы и нет?» Решили сделать упор на эмоции, визуал и брутальную энергетику.

Купили цветы и начали прикладывать один к другому. Тренировались собирать букеты на палках из леса. Получалось очень плохо. Первые заказы у нас были от родственников и друзей, которые, видимо, нас жалели.

Мы не умели собирать цветы, но решили: «Пусть так и будет». Хаос. Цветочный взрыв.

При этом я не влюбился в цветы. Я люблю именно то, что делаем мы, — в рамках этой концепции. Убери всё это, и я не буду работать в цветочном магазине.

Есть тюльпаны, иногда розы редких сортов, но в основном экзотика. Цветочники нас жёстко гасят. Нас даже в пример приводят на курсах: «Если не будете стараться, станете собирать как Base.Dikiy». Показывают, как делать не надо. Окей, ради бога.

Сначала мы снимали обычную двухкомнатную квартиру. В одной комнате жил я, в другой — Рома, там же находилась мастерская. Потом переехали в другую квартиру, которая тоже одновременно была жильём и мастерской. Позже столкнулись с трудностями, съехали к маме и арендовали офисное помещение под мастерскую.

Постепенно росли команда, возможности и количество заказов. Теперь мы живём отдельно друг от друга, и у нас есть отдельная мастерская, куда можно прийти и заказать цветы.

Надо сказать, что это бизнес, потому что мы что‑то делаем, продаём и получаем за это деньги. Но одновременно это наше ремесло — мы ремесленники.

Саша в основном отвечает за контент и визуальную составляющую, я — больше по цветам, закупкам и прочим техническим моментам.

Это микс сезонных цветов и привезённых из-за границы — из Голландии, Эквадора, Кении. Мы часто работаем с местными подмосковными садовниками. Около 80% нашей выручки приходится на продажу «диких банок».

Поясним, что это такое. Наше основное направление — дикий цветочный стиль, а главный продукт — «дикая банка».

Это консервная банка, которую мы сами раскрашиваем, брендируем и наполняем цветами. Первые банки у нас были из ресторана, в котором работал Саша. Он таскал освободившиеся банки из-под огурцов и томатов, а мы их раскрашивали. Теперь закупаем сотнями.

Я думаю, что корпоративные заказы — это порядка 30% выручки. Остальное — розница. Иногда люди заходят к нам, и мы сразу собираем цветы, «с ножа».

На Преображенке. Но у нас не магазин, даже вывески нет. Если пройти по улице мимо нашего помещения, не поймёшь, чем мы занимаемся. У входа висят груша и штанга. У нас работают пацаны. Некоторые даже боятся заходить к нам.

Мы не для всех — строим некую стену от лишних людей, которые не знают, что мы делаем.

По корпоративным заказам работаем с клубными домами, офисами, салонами красоты. С VK, Яндексом.

С «Норникелем» работаем, рекламными агентствами, клубными домами и другими компаниями.

Всё, что происходит в нашем деле, супер интуитивно и стихийно. Невозможно ответить на вопрос, что мы делаем, чтобы о нас узнали. Да ничего специально не делаем. Просто работаем, и как-то по сарафанному радио люди нас находят и видят: вау, это работает.

Мы с братом не следуем трендам. Постарались создать своё направление во флористике и занимаем эту нишу. Внимание привлекают харизма, энергетика, нестандартный подход и сам продукт. То, как мы это упаковываем, и есть маркетинг. Наша идеология — это наш маркетинг.

Нет. Никаких блогеров, перформанса, бесплатных букетов в обмен на публикации — всё это шляпа.

С самого начала мы с братом решили, что не хотим быть классическими коммерсантами и бизнесменами. Поэтому не собираемся расширяться и не продаём франшизу, хотя запросов достаточно много.

Единственное, чего хотим, — побольше мастерскую и качалочку, больше ребят в команду. И двигаться спокойно в своём темпе.

Мы изначально видели себя ремесленниками, которые сами стоят за столом и собирают цветы. Если продолжать расти, начинается бесконечное «больше, больше, больше». Можно заиграться: ты постоянно хочешь ещё, и в итоге это тебя сожрёт. Либо заиграешься, либо превратишься в коммерса. Мы себя в этом не видим.

Мы ремесленники, например, как сапожник в Европе. Да, у нас большая команда, высокая выручка и много работы, но мы продолжаем сами собирать цветы. Стараемся сохранить такой подход.

Нам часто дают непрошеные советы. Например, ты думаешь: «Гляну, что за пацаны и цветы», — и начинаешь искать сайт. Нет, друг, у нас сайта. На маркетплейсах нас тоже нет. И коммерческого предложения нет.

Человек заходит к нам в соцсети и видит ролики: цветы, мужики, качалка, собака. Возникает вопрос: «А как заказать?» И если ему интересно, его задача — разобраться самому. Разобрался — значит, наш человек. Не разобрался — да нафиг, закажи цветы на Flowwow или где-то на маркете. Базара нет.

Мы стараемся, как я уже говорил, выстраивать стену между собой и людьми, которые не «выкупают», не готовы довериться и отдать деньги, не зная, за что. Нам нельзя сказать: «Пацаны, а можете поменять эти цветы местами или убрать упаковку?» Нет, друг, это наше видение. Ты доверился — мы собрали тебе дикий стиль. Держи. Не все к этому готовы.

Ни в коем случае. Когда нам пишут: «Пацаны, смотрю на вас, вдохновляюсь. Решила уйти с работы и так же заниматься цветами». Да хорош, не надо. Всё это очень точечно, двигаться нужно аккуратно. То, что мы делаем, не для всех. Не все смогут пять лет работать в минус.

Нам просто повезло. Повезло, что мы такие трушные ребята, которые ничего не умеют, но решили что-то делать.

Я бы сказал, это «слабоумие и отвага».

Процентов 15 — самовывоз. Остальное — доставка. Люди привыкли к сервису и к тому, что всё приезжает прямо в ручки.

Есть ребята из партнёрской службы доставки. Иногда отправляем заказы через Яндекс Доставку.

Нас часто просят доставить цветы в другие города, но скорее нет. Причина объективная: это живые цветы. Бывает, люди сами приезжают в Москву по работе или на отдых, забирают заказ и увозят его во Владивосток или Казань.

Мы взяли среднюю наценку по рынку и постоянно умножаем на неё.

Мы называем это «плюс-минус». Тебе соберём на плюс-минус 6000, а тебе — на плюс-минус 7000. Цветы могут быть одинаковыми, но букет «на 7000» выглядит круче: цветы так легли, один оказался чуть больше, хотя стоит столько же. Поэтому оцениваем: это уже не на 6000, а на 7000. За 7000 и отдадим.

Но бывает, человек переводит 15 000 и говорит: «Пацаны, соберите на 15 000». Мы собираем и понимаем: нет, это не на 15 000, здесь на 13 000. Тогда возвращаем оставшиеся деньги или оставляем их на депозите.

Мы, наверное, одни из немногих, кто работает исключительно вбелую: принимаем все деньги на расчётный счёт, платим налоги. Иногда сами поражаемся, какие налоги мы платим. Но работать иначе себе дороже, поэтому двигаемся только официально.

Не используем такие инструменты, не котируем. Если хочешь цветы — заплати сейчас.

Пока двигаемся с максимально ограниченным количеством инструментов, потому что не шарим во всём этом. Поэтому не рассматривали пока эту историю.

Безусловно, бренд — это мы. В начале пути знакомые, которые уже занимались бизнесом, говорили, что на нас двоих бренд не вывезти. Но получилось так, что многие компании хотят иметь лицо, создавать вокруг себя комьюнити и собирать лояльную аудиторию. У нас всё это получилось естественным путём.

Люди часто идут именно на нас. Поэтому да, мы — лица бренда и неотделимы от Base.Dikiy.

Поэтому вопрос франшизы, наверное, не имеет смысла. К нам обращаются не только за продуктом, а за совокупностью образа и эмоций.

Сейчас выручка составляет около шести-семи миллионов в месяц. Думаю, с нынешней командой можем делать в полтора-два раза больше — просто вопрос времени. Средний чек — порядка 10 000 ₽.

В среднем у нас 15 заказов в день. Плюс корпоративные заказчики. В том числе тесно работаем с Яндексом.

Все налоги платим без просрочек. Маржинальность, я думаю, порядка 30–40%.

Вытаскиваем ли мы из бизнеса всё? Нет, потому что хотим больше давать команде. В каком цветочном есть оплачиваемые отпуска? А мы сейчас хотим это сделать и уже делаем. В каком цветочном еда за счёт компании? У нас мама готовит несколько раз в неделю на всю команду.

Мы постоянно проводим тимбилдинги: катаемся куда‑то, жарим мясо, выезжаем на природу, чем‑то занимаемся вместе с командой. Ходим на экскурсии по Москве.

Мы можем вытаскивать больше из бизнеса. Но инвестируем в работу для удовольствия — чтобы нам с братом и всей команде было приятно находиться там, где мы работаем.

Важно, чтобы рядом были люди, а ещё удача и возможности, которые помогут оставаться «неумехой» — аутентичным парнем, который ничего не умеет и не может, но у него почему-то получается. Наверное, это какая-то магия. Главное — стараться и хотеть. Думаю, всё получится. Звучит банально, но почему-то работает.

Мне кажется, нужно меньше страдать, меньше думать и больше делать. Просто работать и работать. В конце концов, если повезёт, всё получится. А может быть, и нет.