Бургер Кинг

Как Бургер Кинг увеличил продажи с Яндекс Пэй и Яндекс Плюс AdTech

Экосистемная кампания для роста продаж с кешбэком, заданиями и напоминаниями

Статистика

Ключевые результаты

61%

инкрементальный эффект в рамках рекламной кампании при оплате через Яндекс Пэй

19 млн пользователей

охват кампании

конверсия в заказ

Привет! Меня зовут Юлия Соловьева, я директор по маркетингу Бургер Кинг Россия.

В категории быстрого питания важно не только привлекать новых пользователей, но и формировать привычку регулярных заказов. Поэтому мы всё время ищем способ увеличить частоту покупок с помощью новых инструментов.

Для нас приложение — один из ключевых каналов продаж. Через него мы не только принимаем заказы, но и выстраиваем долгосрочные отношения с клиентами: запускаем акции, стимулируем повторные покупки и развиваем программу лояльности.

В 2025 году мы запустили совместную кампанию с Яндекс Пэй и Плюс AdTech. Задача была не просто увеличить количество заказов, а протестировать, как экосистема Яндекса может помочь сформировать дополнительный объём продаж за счёт роста инкрементальных заказов.

Юлия Соловьева
директор по маркетингу
Бургер Кинг Россия

Какие задачи мы ставили

Перед запуском кампании мы сфокусировались на нескольких ключевых метриках:

DAU — увеличить количество заказов через мобильное приложение;

Retention Rate — стимулировать повторные покупки;

GMV — обеспечить инкрементальный рост.

Для решения этих задач важно было использовать экосистему сервисов Яндекса, чтобы масштабировать офер и сделать его заметным для широкой аудитории.

Основой рекламной интеграции стал выбор категории кешбэка месяца, который входит в программу лояльности Яндекса — Свои Плюсы. Пользователи могли выбрать категорию Бургер Кинг в интерфейсе программы лояльности и в приложении Яндекс Пэй, чтобы в течение месяца получать кешбэк 12% баллами Плюса за заказы в приложении Бургер Кинг при оплате через Яндекс Пэй любой банковской картой.

Категории кешбэка в Своих Плюсах меняются каждый месяц. Помимо общих, например, супермаркеты или кафе и рестораны, туда также попадают и партнёры

Контекстные напоминания для пользователей

Дополнительным элементом кампании стали контекстные напоминания. Их отправляли тем, кто выбрал Бургер Кинг в качестве категории повышенного кешбэка, чтобы простимулировать совершение покупки. Напоминания помогли увеличить конверсию в заказ для уже вовлечённой аудитории.

Как мы усилили кампанию через сервис Яндекса — Едадил

Чтобы повысить вовлечённость пользователей мы также запустили специальную интеграцию в Едадиле — популярном сервисе-агрегаторе скидок, акционных купонов и кешбэка, принадлежащем Яндексу.

Пользователям предлагалось выполнить задание от Бургер Кинга: сделать заказ на сумму от 600 ₽, оплатить его через Яндекс Пэй и загрузить чек в приложение Едадила. За выполнение задания участники получали 500 монет, которые потом можно было потратить на участие в розыгрыше сертификатов Яндекс Маркета и подписок Яндекс Плюса. Чем больше загруженных чеков — тем больше шансов на приз.

В приложении Едадил акция Бургер Кинг была в блоке с партнёрскими заданиями

Всего в рамках акции разыграли 41 приз

Интеграция в Едадиле создала дополнительный интерес покупателей:

449 496 — охват аудитории;
6442 пользователя загрузили чеки, оплаченные через Яндекс Пэй в период рекламной кампании;
Переключить часть аудитории с оплат другими методами на оплату более выгодным методом Яндекс Пэй
Усилить эффект от маркетинговых активностей без потери маржинальности.

Результаты кампании

Кампания длилась 30 дней в ноябре 2025 года. Благодаря экосистемному решению Яндекса офер получил отклик широкой аудитории.

Охват и участие

19+ млн пользователей узнали об акции.
666 716 пользователей выбрали категорию кешбэка.
6% составила конверсия в заказ.

Рост оборота

61% — инкрементальный эффект в рамках рекламной кампании при оплате через Яндекс Пэй относительно контрольной группы.

Рост частоты заказов

Частота заказов увеличилась на 20% по сравнению с контрольной группой.
На одного покупателя пришлось по 2–3 заказа.

Привлечение новой аудитории

21,5% составила доля новичков от общего количества покупателей.
Средняя частота заказа среди новичков составила 2,20.
Средний чек оказался на 7% выше показателя действующей базы.

Что помогло усилить эффект кампании

Широкий охват аудитории Яндекса

Экосистема Яндекса позволила донести офер до десятков миллионов пользователей — активной и платёжеспособной аудитории, которая регулярно совершает онлайн-покупки и использует цифровые сервисы.

Нативные точки касания с аудиторией

Офер появлялся в привычных для пользователей сценариях и сервисах Яндекса, поэтому воспринимался естественно и не выпадал из пользовательского опыта.

Экосистемный подход

Продвижение, выдача офера, его подсветка и оплата были объединены внутри сервисов Яндекса. Это позволило выстроить последовательный путь пользователя — от знакомства с предложением до покупки.

Простая механика оплаты

Кешбэк баллами Плюса начислялся автоматически при оплате заказа через Яндекс Пэй любой банковской картой — без дополнительных действий со стороны пользователя.

Следующие шаги

Кампания показала, что решения Яндекса помогают не только привлекать новую аудиторию, но и увеличивать частоту заказов у действующих клиентов. Поэтому мы планируем и дальше использовать инструменты Яндекс Плюс AdTech и Яндекс Пэй как драйвер роста продаж.

Яндекс Плюс AdTech— экосистемные решения для роста бизнеса, которые предлагают рекламные форматы внутри Яндекс Афиши, Кинопоиска, Своих Плюсов, Яндекс Музыки, Яндекс Пэй и других сервисов Яндекса. С их помощью рекламодатели могут управлять вниманием и поведением пользователей, которые нативно получают персонализированные предложения. Подключите Яндекс Пэй и получите доступ к расширенным рекламным возможностям.

Подключить

Мы в Телеграме

Делимся трендами, опытом, новостями и финтех‑мемами. Рассказываем про апдейты продуктов. Зовём на закрытые мероприятия. Подпишитесь на наш канал «Яндекс Пэй для бизнеса»

Управляйте личными
финансами в приложении

Платите, сплитуйте, копите —
все возможности под рукой

Яндекс Пэй

Яндекс Пэй для бизнеса

Блог

Полная информация об ОФС Яндекса в разделе Установочные сведения на сайте ОФС Яндекса.

Карту Пэй, карту Яндекс Про, супер Сплит, Сейвы и иные вклады предоставляет ОФС Яндекса. Подробная информация об указанных продуктах и условия есть в соответствующих разделах. Перед использованием важно ознакомиться с полными условиями соответствующего продукта или услуги.

Сервис Яндекс Пэй или Сервис — информационный сервис, который позволяет клиенту оформлять заказы с кешбэком баллами Плюса или частями, с помощью Яндекс Сплит.

Яндекс Сплит — функционал Сервиса для оплат частями. С ним клиент может разделить стоимость заказа на несколько частей, а продавец получит всю сумму сразу — как при обычной оплате.

Сервис Яндекс Пэй для партнёров предоставляется ООО «Финансовые и платежные технологии» (ОГРН 1237700813844, ИНН 9705212635, место нахождения: 115035, г. Москва, Садовническая улица, дом 82, строение 2) по Договору.

Условия: https://yandex.ru/legal/yandexpay_b2b/. Не публичная оферта. Есть ограничения. Тарифы до НДС.

Как Бургер Кинг увеличил продажи с Яндекс Пэй и Яндекс Плюс AdTech

Статистика Ключевые результаты

инкрементальный эффект в рамках рекламной кампании при оплате через Яндекс Пэй

охват кампании

конверсия в заказ

Статистика

Ключевые результаты