Интеграция с RetailCRM (Helixmedia)

Платный модуль

Модуль RetailCRM позволяет подключить прием платежей через Яндекс Пэй и Сплит для вашего бизнеса. Модуль предоставляет партнер HelixMedia на платной основе.

Возможности модуля

Прием оплаты

Полный возврат

Частичный возврат

*

Бейджи Яндекс Пэй / Сплит

Виджеты Яндекс Пэй / Сплит

Тестовый режим

Контроль наличия товара

Синхронизация статуса оплаты

Получение прямого QR

Получение обратного QR

* Возврат доступен в разделе Платежи личного кабинета Яндекс Пэй.

Шаг 1. Регистрация в Яндекс Пэй

  1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете Яндекс Пэй и подайте заявку на подключение сервиса Яндекс Пэй и Сплит в ваш магазин.

  2. Дождитесь одобрения заявки и подключения сервиса.

  3. В личном кабинете Яндекс Пэй выберите в селекторе ваш магазин и перейдите в раздел Настройки.

  4. В блоке Подключение нажмите Выпустить ключ Merchant API, скопируйте и сохраните значение выпущенного ключа.

    Где выпустить ключ API

    Также скопируйте и сохраните значение Merchant ID. Эти данные понадобятся вам при дальнейшей настройке.

    Где найти Merchant ID

Выпадающий список в верхней части страницы личного кабинета Яндекс Пэй, с помощью которого можно переключаться между юридическими лицами и магазинами.

Шаг 2. Создание API-ключа

В приложении RetailCRM перейдите в раздел Настройки → Интеграция → Ключи доступа к API. При создании ключа в блоке Разрешенные методы API предоставьте права ко всем методам в группах «Интеграция», «Платежи» и «Справочники».

Шаг 3. Установка приложения

  1. В приложении RetailCRM перейдите в раздел Настройки → Интеграция → Ключи доступа к API. При создании ключа в блоке Разрешенные методы API предоставьте права ко всем методам в группах «Интеграция», «Платежи» и «Справочники».

  2. Перейдите в раздел Настройки → Интеграция → Маркетплейс → Яндекс Пэй + Сплит.

  3. Нажмите Подключить.

  4. Заполните поля формы, в том числе ранее созданный API-ключ и адрес вашей системы в RetailCRM. Нажмите Сохранить данные.

Шаг 4. Настройка приложения

  1. Заполните раздел настроек Яндекс Пэй данными из личного кабинета сервиса, как описано ниже:

    1. Выберите, от какого магазина будет создаваться ссылка на оплату. Выбрать можно несколько магазинов.

    2. В поля Merchant ID и Ключ Yandex Pay Merchant API укажите Merchant ID из личного кабинета Яндекс Пэй.

    3. Включите режим тестирования.

    4. Скопируйте URL для callback-уведомлений:

  2. Готово. Вернитесь в приложение RetailCRM.

Важно

После прохождения тестирования необходимо произвести замену указанных значений на рабочие.

Шаг 4. Тестирование оплаты

Проверьте корректность обработки платежей c помощью Яндекс Пэй:

  1. В личном кабинете Яндекс Пэй перейдите в раздел Настройки и в правом верхнем углу включите опцию Тестовые данные.

  2. В блоке Подключение нажмите Добавить Callback URL Тестовый и укажите скопированный URL для callback-уведомлений.

    Куда добавить тестовый Callback URL

  3. Выполните несколько тестовых платежей и возвратов в вашем магазине, чтобы проверить, что модуль установлен успешно.

Шаг 5. Переход в рабочий режим

После тестирования оплаты переключите среду с тестовой на боевую:

  1. Дождитесь статуса активации вашего аккаунта сотрудником технической поддержки Яндекс Пэй.

    Статус активации можно отслеживать в разделе Магазины или на главной странице личного кабинета Яндекс Пэй.

  2. В настройках приложения RetailCRM:

    1. Отключите режим тестирования.
    2. В поле Ключ Yandex Pay Merchant API укажите API-ключ из личного кабинета Яндекс Пэй.
    3. Скопируйте URL для callback-уведомлений.
  3. В личном кабинете Яндекс Пэй:

    1. Перейдите в раздел Настройки и отключите опцию Тестовые данные, чтобы скрыть тестовые настройки.
    2. В блоке Подключение нажмите Добавить Callback URL и укажите скопированный URL для callback-уведомлений.
  4. Сохраните изменения.

Настройка модуля завершена. Теперь клиенты в вашем магазине могут оплачивать покупки при помощи Яндекс Пэй и Сплит.

Дополнительно

Проверка созданного типа оплаты

Перейдите в раздел Настройки → Справочники → Типы оплат. В данном разделе RetailCRM автоматически создаст новые типы оплаты, интегрированные с магазинами, указанными в настройках приложения.

Интеграция с доставкой

В случае, если вы работаете с доставкой, вам необходимо произвести подключение типа оплаты к ней:

  1. Перейдите в раздел Настройки → Справочники → Типы доставок.

  2. Перейдите в нужную строчку, нажмите Способы оплаты и отметьте галочкой новый тип оплаты. Без указания данного пункта прием платежей не будет работать.

Оформление оплаты

  1. Добавьте новый заказ и создайте ссылку на оплату. Для этого нажмите Сгенерировать ссылку.

  2. Откройте ссылку в новой вкладке.

  3. Нажмите Оплатить.

  4. Нажмите Вернуться в магазин.

На странице заказа в RetailCRM установится статус заказа Успешно оплачен.

Оформление возвратов

Нажмите кнопку Оформить возврат → OK.

После завершения операции отображается сумма полного возврата и обновленный статус.

Предыдущая
Следующая