Создание платежа

Чтобы создать платеж, необходимо получить ссылку на форму оплаты или QR‑код, по которой перейдет пользователь и оплатит заказ. Создать ссылку можно двумя способами:

  • в личном кабинете — в этом случае создается ссылка или QR‑код;
  • при помощи запроса к API.

Процесс создания платежа различаются в зависимости от подключенного сервиса:

Яндекс Пэй и Сплит

Ссылка на оплату

Ссылка на оплату — это ссылка, по которой можно принимать платежи от покупателей. Вы вручную заполняете данные платежа и отправляете покупателю ссылку на форму оплаты, в которой он оплачивает заказ.

Ссылка на оплату подойдет продавцам, у которых подключен сервис Яндекс Пэй и Сплит и у которых есть возможность заполнять данные платежа вручную. Создание ссылки не требует настройки API и может использоваться совместно с полноценной интеграцией.

Примечание

При оплате через ссылку доступна только базовая платежная механика.

Вы можете принимать оплату через одноразовые и многоразовые ссылки:

  • Одноразовая ссылка — ссылка для приема одного платежа. При повторной попытке использовать такую ссылку, платеж не пройдет.

  • Многоразовая ссылка — ссылка, по которой можно принимать неограниченное количество платежей. Отправляйте ее разным покупателям, чтобы принять оплату конкретных товаров или услуг.

Создание ссылки

Важно

Создать ссылку на оплату можно только после одобрения заявки на подключение сервиса и если сервис не заблокирован.

  1. Перейдите в раздел Платежи → Ссылки.

    Примечание

    Раздел Ссылки доступен в личном кабинете, если хотя бы в один ваш магазин подключен сервис Яндекс Пэй и Сплит.

  2. Если вы находитесь на уровне юридического лица и у вас несколько магазинов, выберите магазин, для которого хотите создать ссылку.

  3. Нажмите кнопку Создать ссылку.

  4. В открывшемся окне заполните данные заказа:

    • Наименование — наименование товара или услуги.

    • Цена — цена единицы товара или услуги.

    • Кол-во — количество единиц товара или услуги.

    • НДС, % — ставка НДС в процентах.

    • Количество платежей по ссылке:

      • Принимать платежи постоянно — выберите, если хотите создать многоразовую ссылку;
      • Принять один платёж — выберите, если хотите создать одноразовую ссылку.
    • Сайт магазина — адрес сайта, для которого вы подключили сервис. После оплаты на него будет перенаправлен покупатель.

    • Назначение платежа (необязательное поле) — например, Оплата услуг, Оплата товаров и т. п. Если вы делаете перевод по документу, укажите его номер и дату составления.

  5. Нажмите кнопку Создать ссылку.

  6. Скопируйте ссылку на оплату или нажмите Показать QR, чтобы получить QR-код для оплаты.

  7. Отправьте покупателю ссылку или QR-код любым удобным способом и дождитесь оплаты заказа.

    Примечание

    Не забудьте фискализировать оплату на кассе в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

Сколько действует ссылка на оплату?

Покупатель может оплатить заказ по ссылке в течение 24 часов с момента ее создания.

Что делать, если не удалось создать ссылку?

Если не удалось создать ссылку, проверьте следующее:

  1. В селекторе выбран нужный магазин.

  2. Сервис Яндекс Пэй и Сплит подключен — в разделе Магазины у магазина в столбце Сервисы горит зеленый индикатор.

    Примечание

    Чтобы подключить сервис, в разделе Сервисы подайте заявку на подключение и дождитесь уведомления о подключении.

  3. Тестовый режим отключен. Чтобы отключить тестовый режим, в разделе Настройки отключите опцию Тестовые данные и заполните параметры интеграции.

Просмотр списка ссылок

Чтобы просмотреть список ссылок на оплату, которые созданы для вашего магазина, перейдите в раздел Платежи → Ссылки.

Список содержит следующие данные:

  • наименование товара или услуги, для оплаты которых создана ссылка;
  • дата и время создания ссылки;
  • сумма заказа;
  • статус активности ссылки — если ссылка активная, ее можно использовать для оплаты;
  • количество платежей, которое можно принять по ссылке (соответствует виду ссылки).

При необходимости можно отфильтровать ссылки по дате их создания и статусу активности.

Просмотр ссылки

Чтобы посмотреть информацию о ссылке и полный список товаров и услуг, нажмите на строку с нужной ссылкой — в открывшемся окне отобразится информация о ней:

Примечание

Копировать можно только ссылки в статусе Активная.

Скопировать ссылку в буфер обмена можно двумя способами:

  • В списке ссылок нажмите кнопку в строке с нужной ссылкой.
  • В окне с информацией о ссылке нажмите в поле со ссылкой кнопку или в правом нижнем углу нажмите  → Скопировать ссылку.

Чтобы отправить ссылку покупателю в мессенджер:

  1. В окне с информацией о ссылке нажмите кнопку Отправить.
  2. Выберите приложение, куда отправить ссылку.

Просмотр QR-кода

Чтобы просмотреть QR-код для ссылки на оплату, в окне с информацией о ссылке в правом нижнем углу нажмите  → Показать QR-код.

Вы можете отправить покупателю QR-код любым удобным способом.

Приостановка приема платежей

Чтобы на время приостановить прием платежей по многоразовой ссылке, в окне с информацией о ссылке нажмите кнопку Приостановить. При попытке использовать такую ссылку, платеж не пройдет.

Чтобы снова начать принимать платежи, нажмите кнопку Возобновить.

Создание платежа при помощи API

  1. На бэкенде магазина создайте ссылку на оплату заказа при помощи метода /orders.

  2. Для оплаты заказа перенаправьте пользователя на URL формы оплаты, который возвращается в поле paymentUrl ответа на запрос.

QR‑код от Яндекс Пэй

Прием платежа

Важно

Функция доступна только в магазинах, которые соответствуют следующим условиям:

  1. В магазин подключен сервис QR‑код от Яндекс Пэй или QR‑код от Яндекс Пэй со Сплитом.
  2. В заявке на подключение сервиса, вы указали, что магазин не использует кассовое ПО или вашего ПО нет в списке поддерживаемого.

Чтобы принять оплату по QR‑коду от Яндекс Пэй:

  1. Перейдите в раздел Платежи и в правом верхнем углу нажмите кнопку Создать заказ.

  2. В открывшемся окне укажите:

    • Информацию о товарах или услугах:

      • Наименование — наименование товара или услуги.
      • Цена — цена единицы товара или услуги.
      • Кол-во — количество единиц товара или услуги.
      • НДС, % — ставка НДС в процентах.
    • Способ оплаты заказа:

      • По QR-табличке — если покупатель оплачивает на месте в магазине, сканируя QR-код на табличке. Оплатить заказ можно в течение 10 минут.
      • По ссылке или QR — если покупатель оплачивает удаленно. Вы можете отправить ссылку на оплату или QR-код любым удобным способом. Оплатить заказ можно в течение 12 часов.
    • Дополнительную информацию:

      • Магазин, в котором принимаете оплату.
      • ID QR‑кода, по которому принимаете оплату — он должен соответствовать ID QR‑кода на табличке у вашей кассы (только если выбран способ оплаты по QR-табличке).

  3. Нажмите кнопку Создать заказ — в зависимости от способа оплаты, который вы выбрали, в окне отобразится QR‑код или ссылка на оплату.

  4. Попросите покупателя оплатить заказ:

    • Если был выбран способ оплаты По QR-табличке, попросите покупателя отсканировать фирменную табличку с QR‑кодом камерой телефона или приложением Яндекс Пэй. На оплату у него будет 10 минут.

      Что делать, если покупатель не оплатил заказ в течение 10 минут?

      Если 10-минутный таймер ожидания оплаты истек, но покупатель не успел оплатить заказ, перезапустите таймер. Для этого в окне ожидания оплаты на QR‑коде нажмите кнопку Перезапустить.

    • Если был выбран способ оплаты По ссылке или QR, отправьте ссылку на оплату покупателю. При необходимости можно сгенерировать QR-код с помощью кнопки Показать QR-код. На оплату будет 12 часов.

    Когда покупатель оплатит заказ, отобразится сообщение об успешной оплате.

    Примечание

    Не забудьте фискализировать оплату на кассе в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

Читайте также

Выпадающий список в верхней части страницы личного кабинета Яндекс Пэй, с помощью которого можно переключаться между юридическими лицами и магазинами.