Управление сотрудниками и доступами

Яндекс Пэй позволяет гибко управлять ролевой моделью:

  • управлять сотрудниками на разных уровнях иерархии организации: магазин, юридическое лицо, группа юрлиц;
  • назначать сотрудникам роли;
  • управлять доступами сотрудников к разделам личного кабинета.

Роли пользователя

Примечание

Первый пользователь, зарегистрировавшийся в личном кабинете, получает роль Администратор на уровне иерархии Юридическое лицо.

Роль

Описание

Администратор

Подходит сотруднику организации, который управляет работой сервиса: создает уровни иерархии, добавляет сотрудников.

Разработчик

Подходит сотруднику организации, который занимается настройкой и интеграциями сервиса.

Бухгалтер

Подходит сотруднику, который работает с финансами: выгружает информацию по деталям заказов и платежей, управляет заказами, просматривает финансовые условия на уровне иерархии Юридическое лицо и ниже.

Менеджер

Подходит сотруднику, который контролирует операционную работу с сервисом, например создает одноразовые ссылки на оплату.

Оператор

Подходит сотруднику службы поддержки и аудитору.

Доступы в разделах для ролей

Доступ пользователя к функциям личного кабинета зависит от назначенной роли и уровня иерархии организации, который выбран в селекторе.

Раздел Сервисы

Роль

Доступные функции

Администратор

Полный доступ без ограничений.

Разработчик

Просмотр раздела (рабочие кнопки не активны).

Бухгалтер

  • Сервисы Яндекс Пэй не подключены: просмотр раздела (рабочие кнопки не активны).
  • Сервисы Яндекс Пэй подключены: доступна карточка сервиса, выгрузка отчетов, просмотр финансовых условий для юридического лица и его магазинов.

Менеджер

Просмотр раздела (рабочие кнопки не активны).

Оператор

Просмотр раздела (рабочие кнопки не активны).

Раздел Платежи

Роль

Доступные функции

Администратор

Полный доступ без ограничений.

Разработчик

  • Группа юрлиц: просмотр разводящей страницы.
  • Юридическое лицо: просмотр списка заказов. Недоступны отмена/возврат/частичный возврат, выгрузка отчета.
  • Магазин: просмотр списка заказов, создание ссылки на оплату (только после завершения интеграции). Недоступны возврат/частичный возврат, подтверждение/отмена заказа (если подключена двухстадийная оплата).

Бухгалтер

  • Группа юрлиц: просмотр разводящей страницы.
  • Юридическое лицо: просмотр списка и деталей заказов по всем магазинам юридического лица с выгрузкой отчета, возврат/частичный возврат заказа, подтверждение/отмена заказа (если подключена двухстадийная оплата).
  • Магазин: просмотр списка и деталей заказов с выгрузкой отчета, создание ссылки на оплату, возврат/частичный возврат заказа, подтверждение/отмена заказа (если подключена двухстадийная оплата).

Менеджер

  • Группа юрлиц: просмотр разводящей страницы.
  • Юридическое лицо: просмотр списка и деталей заказов по всем магазинам юридического лица с выгрузкой отчета, возврат/частичный возврат заказа, подтверждение/отмена заказа (если подключена двухстадийная оплата).
  • Магазин: просмотр списка и деталей заказов с выгрузкой отчета, создание ссылки на оплату, возврат/частичный возврат заказа, подтверждение/отмена заказа (если подключена двухстадийная оплата).

Оператор

Просмотр раздела (рабочие кнопки не активны).

Раздел Магазины

Роль

Доступные функции

Администратор

Полный доступ без ограничений.

Разработчик

  • Группа юрлиц: просмотр страницы со структурой группы юрлиц (рабочие кнопки не активны).
  • Юридическое лицо: просмотр страницы с данными юрлица (рабочие кнопки не активны).
  • Магазин: просмотр страницы с данными магазина (рабочие кнопки не активны).

Бухгалтер

  • Группа юрлиц: просмотр страницы со структурой группы юрлиц (рабочие кнопки не активны).
  • Юридическое лицо: просмотр страницы с данными юрлица (рабочие кнопки не активны).
  • Магазин: просмотр страницы с данными магазина (рабочие кнопки не активны).

Менеджер

  • Группа юрлиц: просмотр страницы со структурой группы юрлиц (рабочие кнопки не активны).
  • Юридическое лицо: просмотр страницы с данными юрлица (рабочие кнопки не активны).
  • Магазин: просмотр страницы с данными магазина (рабочие кнопки не активны).

Оператор

Просмотр раздела (рабочие кнопки не активны).

Раздел Сотрудники

Роль

Доступные функции

Администратор

  • Группа юрлиц: полный доступ без ограничений.
  • Юридическое лицо: полный доступ без ограничений.
  • Магазин: все функции, кроме редактирования, добавления и удаления сотрудников.

Разработчик

  • Группа юрлиц: просмотр страницы с данными группы юрлиц, выгрузка списка сотрудников.
  • Юридическое лицо: просмотр страницы с сотрудниками юрлица, выгрузка списка сотрудников.
  • Магазин: просмотр страницы с сотрудниками магазина, выгрузка списка сотрудников (к детальной информации о сотруднике доступа нет).

Бухгалтер

  • Группа юрлиц: просмотр страницы с данными группы юрлиц, выгрузка списка сотрудников.
  • Юридическое лицо: просмотр страницы с сотрудниками юрлица, выгрузка списка сотрудников.
  • Магазин: просмотр страницы с сотрудниками магазина, выгрузка списка сотрудников (к детальной информации о сотруднике доступа нет).

Менеджер

  • Группа юрлиц: просмотр страницы с данными группы юрлиц, выгрузка списка сотрудников.
  • Юридическое лицо: просмотр страницы с сотрудниками юрлица, выгрузка списка сотрудников.
  • Магазин: просмотр страницы с сотрудниками магазина, выгрузка списка сотрудников (к детальной информации о сотруднике доступа нет).

Оператор

Просмотр раздела (рабочие кнопки не активны).

Раздел Настройки

Роль

Доступные функции

Администратор

Полный доступ без ограничений:

  • Группа юрлиц: просмотр разводящей страницы группы юрлиц.
  • Юридическое лицо: настройки на уровне юридического лица.
  • Магазин: настройки на уровне магазина.

Разработчик

  • Группа юрлиц: просмотр страницы, внесение изменений, выпуск ключей, заведение интеграций на все юридические лица группы, к которым есть доступ.
  • Юридическое лицо: просмотр страницы, внесение изменений, выпуск ключей, заведение интеграций на юрлицо и все магазины юридического лица, к которым есть доступ.
  • Магазин: просмотр страницы, внесение изменений, выпуск ключей на все магазины юридического лица.

Бухгалтер

Просмотр страницы (рабочие кнопки не активны).

Менеджер

Просмотр страницы (рабочие кнопки не активны).

Оператор

Просмотр страницы (рабочие кнопки не активны).

Раздел Поддержка

Обращение в службу поддержки доступно пользователям со всеми ролями.

Управление сотрудниками

Добавление сотрудника

Важно

При добавлении сотрудника на уровень юридического лица или группы юрлиц вы распространяете назначенные ему роли на все магазины этого юридического лица или юрлиц соответственно.

Если вы хотите, чтобы роли сотрудников ограничивались только одним магазином, добавьте сотрудников на уровне иерархии Магазин.

  1. Перейдите в раздел Сотрудники и нажмите кнопку Добавить сотрудника.

  2. Укажите адрес корпоративной электронной почты сотрудника.

  3. Выберите роль на нужном уровне иерархии (магазин, юридическое лицо или группа юрлиц) и нажмите кнопку Отправить уведомление.

    Внимание

    Ограничение на количество отправленных приглашений в сутки:

    • от обычного аккаунта в Яндексе — 100 приглашений;
    • от аккаунта организации — 200 приглашений.

    Максимальное количество активных приглашений от аккаунта организации — 1 000.

  4. Сотрудник получит письмо на указанный адрес электронной почты c темой «Вас пригласили в организацию» от Команды Яндекс ID. Если письма нет, попросите его проверить папку «Спам». Приглашение одноразовое и действует 30 дней.

Созданный список сотрудников можно редактировать.

Как сотруднику принять приглашение

Чтобы принять приглашение, потребуется аккаунт в Яндекс ID.

Нажмите кнопку Принять приглашение в письме.

  • Если вы уже авторизованы в Яндекс ID, то откроется страница текущего аккаунта с окном приглашения в организацию. Нажмите кнопку Присоединиться как <ваш аккаунт>.

    Примечание

    Чтобы в окне приглашения выбрать другой аккаунт, нажмите на стрелку справа от имени вашего аккаунта.

  • Если вы не авторизованы, откроется страница со всеми вашими аккаунтами Яндекс ID. Выберите нужный и нажмите кнопку Присоединиться как <ваш аккаунт>.

  1. Нажмите кнопку Принять приглашение в письме. Откроется страница авторизации в Яндекс ID.

  2. Укажите адрес вашей корпоративной почты, на которую было отправлено приглашение, и нажмите кнопку Создать ID.

    Совет

    После завершения регистрации рекомендуем добавить в Яндекс ID также рабочий мобильный телефон для более надежной защиты аккаунта.

  3. Откроется окно с просьбой ввести шестизначный код для подтверждения адреса почты. Введите код, полученный в письме, и нажмите кнопку Далее.

  4. В следующем окне введите имя и фамилию, которые будут отображаться в вашем личном кабинете Яндекс Пэй и нажмите кнопку Далее.

  5. Придумайте и введите пароль для вашего Яндекс ID и нажмите кнопку Далее.

  6. Для продолжения регистрации необходимо согласиться с Политикой конфиденциальности и условиями использования, нажав кнопку Зарегистрироваться. После этого откроется окно с приглашением в организацию.

  7. Нажмите кнопку Присоединиться как <ваш аккаунт>.

Подробнее про Яндекс ID читайте в нашей справке о сервисе Яндекс ID.

Выгрузка списка сотрудников

  1. В личном кабинете Яндекс Пэй перейдите в раздел Сотрудники.
  2. Над списком сотрудников нажмите кнопку export-icon и дождитесь загрузки файла в формате XLSX. Список содержит информацию об уровне иерархии организации, ФИО, электронную почту, роль и статус сотрудника.

Примечание

В список попадут только сотрудники того магазина или юрлица, который выбран в селекторе в момент выгрузки.

Удаление сотрудника

  1. В личном кабинете Яндекс Пэй перейдите в раздел Сотрудники.
  2. Выберите сотрудника.
  3. В открывшемся окне нажмите кнопку Удалить.

Важно

Если вы удалили сотрудника или изменили его роль через личный кабинет Яндекс Пэй учетная запись сотрудника в личном кабинете Яндекс ID остается активной.

Как полностью исключить сотрудника из организации, читайте в инструкции для Яндекс ID.