Настройка ПО СОНЛАЙН

Настройка ПО

  1. Если вы еще не подключили QR‑код от Яндекс Пэй и не заказали табличку с QR-кодом, выполните шаги 1–3 инструкции.

  2. Зарегистрируйте токен в СОНЛАЙН:

    1. В правом верхнем углу программы нажмите значок настроек.

    2. Перейдите в раздел Эквайринг.

      Раздел «Эквайринг» ПО СОНЛАЙН с настройками способов оплаты

    3. В строке Яндекс Пэй укажите токен, который вы выпустили в личном кабинете Яндекс Пэй.

    4. Если у вас несколько QR-кодов, выберите, по какому из них принимать платежи. Если QR-код один, ничего выбирать не надо.

    5. Нажмите кнопку Сохранить.

      Поле ввода токена Яндекс Пэй и кнопка «Сохранить» в СОНЛАЙН

Прием оплаты

Чтобы принять оплату, перейдите в карточку визита клиента:

  1. Внизу карточки нажмите кнопку К оплате.

  2. В строке Оплата с помощью QR-кода от Яндекс Пэй нажмите кнопку Показать окно.

  3. В открывшемся окне оплаты нажмите кнопку Зарегистрировать продажу.

  4. После того как текущий статус продажи изменится с Не зарегистрирован на Зарегистрирован, система сформирует статический QR-код для оплаты визита. Попросите клиента отсканировать QR-код и произвести оплату.

    Окно оплаты визита с QR-кодом и кнопкой «Зарегистрировать продажу»

  5. Если платеж прошел успешно, статус продажи изменится на Оплачен. При неполадках с интернетом запросить текущий статус можно принудительно с помощью кнопки Проверить статус.

    Примечание

    Если до окончания проведения платежа необходимо обслужить следующего клиента в очереди, можно:

    1. Не дожидаясь статуса Оплачен, перейти к п. 6 инструкции.

    2. Выполнить шаги 1–6 для следующего клиента.

    3. После того, как клиенты со своей стороны подтвердят проведение оплаты, для каждого из них вновь открыть карточку визита и оформить оплату, выполнив шаги 7 и 8.

  6. Закройте окно Оплата с помощью QR-кода от Яндекс Пэй.

  7. Выберите необходимый способ оплаты.

  8. Нажмите кнопку Оформить.

    Оформление оплаты визита с выбором способа оплаты и кнопкой «Оформить»

Чтобы принять оплату, оформите продажу — перейдите в раздел Расписание и в верхней части экрана нажмите кнопку Продажа. В окне Новая продажа:

  1. Укажите сотрудника.

  2. Заполните данные клиента.

  3. В блоке Товары нажмите Добавить, чтобы выбрать товары для продажи.

  4. Внизу окна нажмите кнопку К оплате.

  5. В строке Оплата с помощью QR-кода от Яндекс Пэй нажмите кнопку Показать окно.

  6. В открывшемся окне оплаты нажмите кнопку Зарегистрировать продажу.

  7. Когда текущий статус продажи изменится с Не зарегистрирован на Зарегистрирован, система сформирует статический QR-код для оплаты товара. Попросите клиента отсканировать QR-код и произвести оплату.

    После проведения платежа статус продажи должен измениться на Оплачен. При неполадках с интернетом запросить текущий статус можно принудительно с помощью кнопки Проверить статус.

  8. Закройте окно Оплата с помощью QR-кода от Яндекс Пэй.

  9. Выберите необходимый способ оплаты.

  10. Нажмите кнопку Продать.

Окно продажи товара с QR-оплатой и кнопкой «Продать»

Чтобы принять оплату, перейдите в раздел Расписание и в верхней части экрана нажмите кнопку Депозит. В окне Новый депозит:

  1. Укажите сотрудника.

  2. Заполните данные клиента.

  3. Выберите тип депозита, сертификата или абонемента.

  4. Внизу окна нажмите кнопку К оплате.

  5. В строке Оплата с помощью QR-кода от Яндекс Пэй нажмите кнопку Показать окно.

  6. В открывшемся окне оплаты нажмите кнопку Зарегистрировать продажу.

  7. Когда текущий статус продажи изменится с Не зарегистрирован на Зарегистрирован, система сформирует статический QR-код для оплаты товара. Попросите клиента отсканировать QR-код и произвести оплату.

    После проведения платежа статус продажи должен измениться на Оплачен. При неполадках с интернетом запросить текущий статус можно принудительно с помощью кнопки Проверить статус.

  8. Закройте окно Оплата с помощью QR-кода от Яндекс Пэй.

  9. Выберите необходимый способ оплаты.

  10. Нажмите кнопку Продать.

Окно продажи депозита с QR-оплатой и кнопкой «Продать»

Возврат средств

  1. Откройте раздел Расписание.

  2. Выберите визит, по которому нужно сделать возврат. Вернуть оплату можно только за оформленный визит (подсвечивается в списке зеленым цветом).

  3. Внизу карточки визита нажмите кнопку Переоформить. Денежные средства за визит в полном объеме вернутся на карту клиента.

    Карточка визита с кнопкой «Переоформить» для возврата средств

  1. Откройте раздел Магазин.

  2. Найдите продажу, за которую нужно вернуть оплату, и нажмите значок карандаша справа от нее.

    Список продаж в разделе «Магазин» со значком редактирования

  3. Внизу карточки продажи нажмите кнопку Отменить. Денежные средства за товары из продажи в полном объеме вернутся на карту клиента.

    Карточка продажи с кнопкой «Отменить» для возврата средств

  1. Откройте раздел Финансы.
  2. Перейдите в подраздел Депозиты.
  3. Найдите в списке депозит, сертификат или абонемент, за который нужно вернуть оплату, и нажмите Удалить в правой части строки. Денежные средства в полном объеме вернутся на карту клиента.

Список депозитов в разделе «Финансы» с кнопкой «Удалить» для возврата

Предыдущая