Настройка ПО VirtualPos

Настройка ПО

1. Если вы еще не подключили QR‑код от Яндекс Пэй и не заказали табличку с QR-кодом, выполните шаги 1–3 инструкции.

2. После того как вы выпустили токен, передайте его вместе с данными вашей торговой точки в поддержку VirtualPos по любому удобному каналу связи:

   • Почта: 112@virtualpos.ru
   • Telegram-бот: @o24billing_bot
   • Горячая линия: 8 800 250-93-07

   Дальнейшие настройки выполняют сотрудники поддержки разработчика кассового ПО.

3. После того как ПО будет настроено, протестируйте оплату заказа и возврат средств, чтобы проверить работу сервиса.

Оплата заказа

1. Выберите товар и нажмите Печать чека.

   

2. В открывшемся окне оплаты выберите способ оплаты QR от Я.Пэй.

   

3. Попросите клиента отсканировать табличку с QR-кодом, которую вам доставили, и оплатить заказ (дополнительно QR-код отобразится на экране вашей кассы).

   

   После оплаты отобразится сообщение об успешной продаже.

   

Возврат средств

1. В левом верхнем углу нажмите кнопку меню.

   

2. Выберите Возврат по чеку.

   

3. В открывшемся окне укажите дату продажи и нажмите Далее.

   

4. Выберите нужный чек и нажмите Далее.

   

5. Выберите товар, за который требуется вернуть средства, и нажмите Далее.

   

6. Дождитесь сообщения об успешном возврате и закройте окно.