Настройка ПО YCLIENTS

Настройка ПО

  1. Если вы еще не подключили QR‑код от Яндекс Пэй и не заказали табличку с QR-кодом, выполните шаги 1–3 инструкции.

  2. После того как вы выпустили токен, в YCLIENTS перейдите в раздел Интеграции → Прием платежей и выберите приложение Яндекс Пэй.

    YCLIENTS: раздел «Прием платежей» с выбором приложения Яндекс Пэй

  3. В открывшемся окне нажмите кнопку Подключить.

    YCLIENTS: окно приложения с кнопкой «Подключить»

  4. Укажите токен, который вы выпустили в личном кабинете Яндекс Пэй, и нажмите кнопку Подключить.

    YCLIENTS: поле ввода токена и кнопка «Подключить»

    Оплата по QR-коду от Яндекс Пэй и ссылке станет доступна для выбора при настройке способов оплаты без повторного ввода токена.

    YCLIENTS: настройки способов оплаты с доступным QR-кодом и ссылкой

  5. Настройка завершена. Протестируйте оплату заказа и возврат средств, чтобы проверить работу сервиса.

Возврат средств

Возврат средств клиенту проводится через личный кабинет Яндекс Пэй.

  1. Перейдите в раздел Платежи, выберите нужный платеж и в открывшемся окне нажмите кнопку Оформить возврат.

    YCLIENTS: раздел «Платежи» с кнопкой «Оформить возврат»

  2. Выберите товар или услугу для возврата и укажите сумму возврата. Нажмите кнопку Оформить возврат и подтвердите действие.

    YCLIENTS: выбор товара для возврата и указание суммы возврата

  3. Отслеживайте статус возврата в разделе Платежи в колонке Статус, а также в карточке заказа в истории операций.

    YCLIENTS: статус возврата в разделе «Платежи» и истории операций

Важно

После того как вы выполните возврат через личный кабинет Яндекс Пэй, в YCLIENTS оплата визита не будет удалена автоматически. Чтобы удалить отмененную оплату, обратитесь в техническую поддержку YCLIENTS.

Предыдущая
Следующая